Ok om Herman, Saya ngerti kok kalau yg diributkan om herman itu syaratnya :).
Ayo semangat, terus berjuang, jangan mau di zolimi operator om, saya dukung. *masuk selimut lagi abis cek downloadan 2gb pake smartfren. On Mar 29, 2013 11:45 PM, "Herman Simbolon" <herman.simbo...@gmail.com> wrote: > Bro Deon, > Sebenarnya kompensasi 50% itu sudah cukup baik menurut saya dan rasanya > "cukup" (at least IMO, subjective though) fair. > Yang menjadi ganjalan buat saya itu, sebagaimana sudah saya jelaskan juga > secara gamblang,kenapa kompensasi ini ADA SYARATNYA?? Kita ga perlu lagi > ngomongin bentuk kompensasi lain yg sekiranya bisa "memuaskan" potential > maupun real loss yg sudah dialami pelanggan. Kalau itu dibahas, bisa materi > kuliah S2 sendiri itu bro. > Kembali ke topik, kenapa mesti harus beli dulu paket di bulan April?? > Periode "penderitaan" kan di bulan Maret, kan SF bisa melihat datanya pada > saat itu pelanggannya yg menggunakan paket yg dimiliki. Langsung saja para > pelanggan ini diberikan notifikasi "sebagai bentuk komitmen/tanggung jawab > kami atas ketidaknyamanan Anda selaku pelanggan kami atas ... > bla..bla..bla..., Anda menerima perpanjangan atau pertambahan atau whatever > sesuai paketnya ..." > Nah itu kan langsung diterima bro, jadi ga perlu beli lagi di bulan April. > Lha klo pelanggannya udah kadung kecewa dan ga beli lagi paket di bulan > Aprilnya padahal dia merasakan "penderitaan" itu di bulan Maret, ga dapet > kompensasinya donk?? > On Mar 29, 2013 4:20 PM, "Deon Oswari" <ngoprek.gad...@gmail.com> wrote: > >> Kalau harus sediakan kompensasi yg sesuai dengan kebutuhan semua >> pelanggan gimana caranya om? Ga kasian sama operatornya? >> >> Saya ngerti sih kalau ekspektasi setiap orang berbeda-beda, buat saya ini >> sudah sangat fair. >> >> Btw, kalau disuruh milih minta kompensasi apa kira2 pada minta apa ya? >> Uang kembali? Masa aktif ditambahin sejumlah outage? Minta ganti rugi >> business loss? >> On Mar 29, 2013 1:54 PM, "Norman Luthfiyana" <normandroid.21...@gmail.com> >> wrote: >> >>> Maaf, ikut nimbrung, >>> Andai yang om Deon katakan ini dikatakan oleh PR smartfren gimana reaksi >>> konsumen ya?? >>> Pelajaran yg dapat saya tarik dari kasus ini adalah di Indonesia Raya >>> ini konsumen masih menjadi objek (penderita mungkin)... Belum menjadi raja >>> baik dimata penyedia jasa maupun regulator. >>> Saat ada kasus tidak ada info dan konfirmasi dari penyedia, >>> kompensasipun belum tentu sesuai dengan yang dibutuhkan pelanggan >>> So itulah nasib sebagai konsumen di negeri ini.. >>> regards, >>> On Mar 29, 2013 8:31 AM, "Deon Oswari" <ngoprek.gad...@gmail.com> wrote: >>> >>>> Maaf om herman, >>>> Menurut saya kalau memang sudah tidak berkenan di hati mungkin saatnya >>>> cari provider Internet baru. >>>> >>>> SF sudah fair enough memberikan kompensasi di bulan april karena maret >>>> inipun mereka masih recovery, dan pasti banyak pelanggan yg keburu habis >>>> masa aktif paketnya yg tidak mungkin mereka hidupkan lagi secara bisnis >>>> maupun system. >>>> >>>> #bukan orang sf >>>> ##ayo pada pindah aja biar sf gue makin wuzzzzz >>>> On Mar 29, 2013 7:17 AM, "Herman Simbolon" <herman.simbo...@gmail.com> >>>> wrote: >>>> >>>>> :) >>>>> Ngeliatnya jangan secara sempit bro, agak diperluas sedikit viewnya. >>>>> Soalnya klo memandangnya demikian, nanti mau pakai analogi seperti apapun >>>>> juga ga akan nyambung/sama (misalnya yg analogi penjual buah semangka dan >>>>> melon tadi, nanti dicounter pula dng kalimat, "analoginya ga pas bro, >>>>> soalnya semangka dan melon kan barang jadi/tangible, atau mudah >>>>> rusak/busuk, atau penjualnya ada banyak, dst, sementara paket data SF >>>>> tidak.") >>>>> >>>>> Inti dari statement saya sebelumnya yaitu, selaku operator (atau >>>>> penjual) kalau memang punya itikad baik utk "bertanggung jawab", bentuk >>>>> tanggung jawabnya itu ya mestinya ga boleh pakai dalih apa2. >>>>> On Mar 28, 2013 11:59 PM, "Eko Prasetiyo" <ekopraset...@gmail.com> >>>>> wrote: >>>>> >>>>>> Analogi dgn airline ga pas menurut saya. Krn airline kan bkn sistem >>>>>> langganan. >>>>>> On Mar 28, 2013 11:24 PM, "Herman Simbolon" < >>>>>> herman.simbo...@gmail.com> wrote: >>>>>> >>>>>> -- >>>>>> ========== >>>>>> Download Aplikasi Kompas versi Digital dan Keren >>>>>> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kompas.android.kec >>>>>> -------------------------- >>>>>> Download Aplikasi AR "MONSTAR" dari Indosat >>>>>> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ar.monstarunity >>>>>> --------------------- >>>>>> Galaxy Note 2 Best Deal Rp. 6,499rb hanya di Multiply.com! >>>>>> Garansi resmi. Dapatkan segera! http://bit.ly/gaddrotor >>>>>> -------------------- >>>>>> Web Hosting, Zimbra Mail Server, VPS gratis Raspberry Pi : >>>>>> http://www.hostune.com >>>>>> -------------------- >>>>>> Aturan Umum ID-Android: http://goo.gl/MpVq8 >>>>>> Join Forum ID-ANDROID: http://forum.android.or.id >>>>>> ========== >>>>>> --- >>>>>> Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] >>>>>> Indonesian Android Community " dari Grup Google. >>>>>> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup >>>>>> ini, kirim email ke id-android+berhenti berlangga...@googlegroups.com. >>>>>> Untuk opsi lainnya, kunjungi https://groups.google.com/groups/opt_out >>>>>> . >>>>>> >>>>>> >>>>>> >>>>> -- >>>>> ========== >>>>> Download Aplikasi Kompas versi Digital dan Keren >>>>> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kompas.android.kec >>>>> -------------------------- >>>>> Download Aplikasi AR "MONSTAR" dari Indosat >>>>> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ar.monstarunity >>>>> --------------------- >>>>> Galaxy Note 2 Best Deal Rp. 6,499rb hanya di Multiply.com! >>>>> Garansi resmi. Dapatkan segera! http://bit.ly/gaddrotor >>>>> -------------------- >>>>> Web Hosting, Zimbra Mail Server, VPS gratis Raspberry Pi : >>>>> http://www.hostune.com >>>>> -------------------- >>>>> Aturan Umum ID-Android: http://goo.gl/MpVq8 >>>>> Join Forum ID-ANDROID: http://forum.android.or.id >>>>> ========== >>>>> --- >>>>> Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] >>>>> Indonesian Android Community " dari Grup Google. >>>>> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, >>>>> kirim email ke id-android+berhenti berlangga...@googlegroups.com . >>>>> Untuk opsi lainnya, kunjungi https://groups.google.com/groups/opt_out. >>>>> >>>>> >>>>> >>>> -- >>>> ========== >>>> Download Aplikasi Kompas versi Digital dan Keren >>>> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kompas.android.kec >>>> -------------------------- >>>> Download Aplikasi AR "MONSTAR" dari Indosat >>>> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ar.monstarunity >>>> --------------------- >>>> Galaxy Note 2 Best Deal Rp. 6,499rb hanya di Multiply.com! >>>> Garansi resmi. Dapatkan segera! http://bit.ly/gaddrotor >>>> -------------------- >>>> Web Hosting, Zimbra Mail Server, VPS gratis Raspberry Pi : >>>> http://www.hostune.com >>>> -------------------- >>>> Aturan Umum ID-Android: http://goo.gl/MpVq8 >>>> Join Forum ID-ANDROID: http://forum.android.or.id >>>> ========== >>>> --- >>>> Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] >>>> Indonesian Android Community " dari Grup Google. >>>> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, >>>> kirim email ke id-android+berhenti berlangga...@googlegroups.com . >>>> Untuk opsi lainnya, kunjungi https://groups.google.com/groups/opt_out. >>>> >>>> >>>> >>> -- >>> ========== >>> Download Aplikasi Kompas versi Digital dan Keren >>> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kompas.android.kec >>> -------------------------- >>> Download Aplikasi AR "MONSTAR" dari Indosat >>> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ar.monstarunity >>> --------------------- >>> Galaxy Note 2 Best Deal Rp. 6,499rb hanya di Multiply.com! >>> Garansi resmi. Dapatkan segera! http://bit.ly/gaddrotor >>> -------------------- >>> Web Hosting, Zimbra Mail Server, VPS gratis Raspberry Pi : >>> http://www.hostune.com >>> -------------------- >>> Aturan Umum ID-Android: http://goo.gl/MpVq8 >>> Join Forum ID-ANDROID: http://forum.android.or.id >>> ========== >>> --- >>> Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] >>> Indonesian Android Community " dari Grup Google. >>> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, >>> kirim email ke id-android+berhenti berlangga...@googlegroups.com . >>> Untuk opsi lainnya, kunjungi https://groups.google.com/groups/opt_out. >>> >>> >>> >> -- >> ========== >> Download Aplikasi Kompas versi Digital dan Keren >> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kompas.android.kec >> -------------------------- >> Download Aplikasi AR "MONSTAR" dari Indosat >> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ar.monstarunity >> --------------------- >> Galaxy Note 2 Best Deal Rp. 6,499rb hanya di Multiply.com! >> Garansi resmi. Dapatkan segera! http://bit.ly/gaddrotor >> -------------------- >> Web Hosting, Zimbra Mail Server, VPS gratis Raspberry Pi : >> http://www.hostune.com >> -------------------- >> Aturan Umum ID-Android: http://goo.gl/MpVq8 >> Join Forum ID-ANDROID: http://forum.android.or.id >> ========== >> --- >> Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] >> Indonesian Android Community " dari Grup Google. >> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, >> kirim email ke id-android+berhenti berlangga...@googlegroups.com . >> Untuk opsi lainnya, kunjungi https://groups.google.com/groups/opt_out. >> >> >> > -- > ========== > Download Aplikasi Kompas versi Digital dan Keren > https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kompas.android.kec > -------------------------- > Download Aplikasi AR "MONSTAR" dari Indosat > https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ar.monstarunity > --------------------- > Galaxy Note 2 Best Deal Rp. 6,499rb hanya di Multiply.com! > Garansi resmi. Dapatkan segera! http://bit.ly/gaddrotor > -------------------- > Web Hosting, Zimbra Mail Server, VPS gratis Raspberry Pi : > http://www.hostune.com > -------------------- > Aturan Umum ID-Android: http://goo.gl/MpVq8 > Join Forum ID-ANDROID: http://forum.android.or.id > ========== > --- > Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] > Indonesian Android Community " dari Grup Google. > Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, > kirim email ke id-android+berhenti berlangga...@googlegroups.com . > Untuk opsi lainnya, kunjungi https://groups.google.com/groups/opt_out. > > > -- ========== Download Aplikasi Kompas versi Digital dan Keren https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kompas.android.kec -------------------------- Download Aplikasi AR "MONSTAR" dari Indosat https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ar.monstarunity --------------------- Galaxy Note 2 Best Deal Rp. 6,499rb hanya di Multiply.com! Garansi resmi. Dapatkan segera! http://bit.ly/gaddrotor -------------------- Web Hosting, Zimbra Mail Server, VPS gratis Raspberry Pi : http://www.hostune.com -------------------- Aturan Umum ID-Android: http://goo.gl/MpVq8 Join Forum ID-ANDROID: http://forum.android.or.id ========== --- Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community " dari Grup Google. Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke id-android+berhenti berlangga...@googlegroups.com . Untuk opsi lainnya, kunjungi https://groups.google.com/groups/opt_out.
