Akhirnya pihak Blibli ngasih opsi full refund atau voucher 500rb
2013/7/10 Andi - leo5354 <leo5...@se-ven.net> > ** > Confirm resmi dari pihak LG kalau yg masuk kemari adalah G Pro Non LTE dan > kapasitas 16GB bukan 32GB > > Waktu perkenalan di Android Nation SenCi sempat ditanyakan juga dalam sesi > tanya jawab dgn pihak LG soal keluhan salah satu member disini soal > pre-order dan dari LG memang mengakui bahwa mereka sendiri pun sampai > sekitar 2 minggu sebelum launching masih tidak mendapat info pasti soal > ini, karena dari unit test yg dikirimkan dari HQ LG di Korea unitnya > berkapasitas 32GB (sempat megang 1 unit test warna white yg versi Korea dan > ada antena DVBnya ala ponsel cina dgn antena TV) > > God made heaven and earth, the rest of all are Made in China > ------------------------------ > *From: * Noviadi Sudarta <nsuda...@gmail.com> > *Sender: * id-android@googlegroups.com > *Date: *Wed, 10 Jul 2013 12:42:42 +0700 > *To: *<id-android@googlegroups.com> > *ReplyTo: * id-android@googlegroups.com > *Subject: *Re: [id-android] WTShare - Pre Order LG Optimus G Pro > > Adakah kawan2 disini yg melakukan preorder dan sudah menerima barangnya, > apakah yg didapat 16GB atau 32GB? > > neXus > On Jul 10, 2013 12:17 PM, "Sapto Diartono" <sapto.diart...@gmail.com> > wrote: > >> >> Sekedar sharing dari pengalaman sahabat saya, semoga menjadi pembelajaran >> untuk semua pihak, sharing ini bukan untuk menjelekkan atau menghakimi >> pihak-pihak tertentu. Thanks. >> >> "Quote" >> Ada yang tulis surat pembaca, di link bawah. >> >> http://www.kompas.com/suratpembaca/read/40700 >> >> Kecewa Pre-Order LG Optimus G Pro via blibli.com >> Rabu, 10 Juli 2013 | 10:30 WIB >> >> Tanggal 25 Juni 2013, saya melakukan preorder handphone LG teranyar, >> Optimus G Pro di blibli.com. Tertulis dengan jelas di detail >> spesifikasi, kapasitas memory internal 32 GB. Kamis 4 Juli 2013, >> datang barang tersebut ke alamat saya. Sorenya saya buka dan hidupkan, >> ternyata memory internal hanya 16 GB. >> >> Saya coba hubungi blibli.com via telp saat itu, tidak bisa berbicara >> dengan Customer Service (CS) karena sudah diluar jam kerja. Saya >> hubungi CS LG di 14010. CS LG bilang bahwa benar yang beredar resmi di >> sini versi 32 GB (silahkan pihak LG cek rekaman telp saya tersebut, >> jika memang benar direkam), namun tidak bisa memeriksa data teknis >> handphone saya saat itu. Bahkan tidak bisa juga di cek walaupun saya >> berikan no IMEI dan Serial Number-nya. >> >> CS bilang akan mengeskalasikan ke bagian teknis dan besok akan >> menghubungi saya. Besoknya ada telp dari teknisi LG melalui 14010 ke >> saya, namun karena saya tidak sedang memegang HP LG, saya minta >> hubungi kembali setelah jam 13.00, dan sang teknisi mengiyakan. Saat >> itu juga saya menanyakan versi LG OGP yang beredar resmi di sini, dan >> di jawab oleh si teknisi memang yang versi 32 GB. Jumat pagi (5 Juli >> 2013) itu juga saya komplain ke blibli.com via chat di web-nya, CS >> mencatat keluhan saya, dan berjanji akan menghubungi saya bila ada >> hasil atas komplain saya. >> >> Senin (8 Juli 2013) kembali saya hubungi CS blibli.com, dan mendapat >> kabar masih menunggu konfirmasi dari pihak LG. Selasa (9 Juli 2013) >> kembali saya lagi yang menghubungi CS blibli.com, dan jawabab masih >> sama, "untuk saat ini kami masih menunggu jawaban dari hasil >> koordinasi ke pihak LG nya" dan "mohon maaf atas ketidaknyamanannya". >> >> Dan sampai saat ini, Rabu 10 Juli 2013 jam 10.30 WIB, tidak ada >> satupun pihak blibli.com yang menghubungi saya, dan atau dari LG >> setelah telp terakhir dari teknisi yang berjanji untuk menghubungi >> saya lagi, tetapi tidak pernah melakukannya. Untuk blibi.com dan LG, >> sampai kapan saya harus menunggu? saya preorder LG Optimus G Pro 32 >> GB, dan bukan versi 16 GB, seperti yang dikirimkan ke saya. >> >> Sekedar informasi, di kotak HP tersebut sama sekali tidak terdapat >> informasi tentang kapasitas memory internal 16 GB atau 32 GB, dan >> untuk mengetahuinya, harus menyalakan handphone-nya. >> "Unquote" >> >> >> Salam, >> Sapto Diartono >> >> -- >> ========== >> >> INDOSAT SUPER 3G plus >> http://www.indosat.com/Personal/Internet/INDOSAT_SUPER_3G_plus >> --------------------- >> ID-Android on YouTube >> https://www.youtube.com/watch?v=0u81L8Qpy5A >> -------------------- >> Web Hosting, Zimbra Mail Server, VPS gratis Raspberry Pi : >> http://www.hostune.com >> -------------------- >> Aturan Umum ID-Android: http://goo.gl/MpVq8 >> Join Forum ID-ANDROID: http://forum.android.or.id >> ========== >> --- >> Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] >> Indonesian Android Community " dari Grup Google. >> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, >> kirim email ke id-android+berhenti berlangga...@googlegroups.com . >> >> >> -- > ========== > > INDOSAT SUPER 3G plus > http://www.indosat.com/Personal/Internet/INDOSAT_SUPER_3G_plus > --------------------- > ID-Android on YouTube > https://www.youtube.com/watch?v=0u81L8Qpy5A > -------------------- > Web Hosting, Zimbra Mail Server, VPS gratis Raspberry Pi : > http://www.hostune.com > -------------------- > Aturan Umum ID-Android: http://goo.gl/MpVq8 > Join Forum ID-ANDROID: http://forum.android.or.id > ========== > --- > Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] > Indonesian Android Community " dari Grup Google. > Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, > kirim email ke id-android+berhenti berlangga...@googlegroups.com . > > > > -- > ========== > > INDOSAT SUPER 3G plus > http://www.indosat.com/Personal/Internet/INDOSAT_SUPER_3G_plus > --------------------- > ID-Android on YouTube > https://www.youtube.com/watch?v=0u81L8Qpy5A > -------------------- > Web Hosting, Zimbra Mail Server, VPS gratis Raspberry Pi : > http://www.hostune.com > -------------------- > Aturan Umum ID-Android: http://goo.gl/MpVq8 > Join Forum ID-ANDROID: http://forum.android.or.id > ========== > --- > Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] > Indonesian Android Community " dari Grup Google. > Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, > kirim email ke id-android+berhenti berlangga...@googlegroups.com . > > > -- Sent from Linux Mint 13 Maya with Cinnamon Desktop Environment -- ========== INDOSAT SUPER 3G plus http://www.indosat.com/Personal/Internet/INDOSAT_SUPER_3G_plus --------------------- ID-Android on YouTube https://www.youtube.com/watch?v=0u81L8Qpy5A -------------------- Web Hosting, Zimbra Mail Server, VPS gratis Raspberry Pi : http://www.hostune.com -------------------- Aturan Umum ID-Android: http://goo.gl/MpVq8 Join Forum ID-ANDROID: http://forum.android.or.id ========== --- Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community " dari Grup Google. Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke id-android+berhenti berlangga...@googlegroups.com .