Makasih oom atas penjelasannya. Sebenarnya saya tidak mau memperpanjang kasus handset ini, saya hanya cuma mau menanyakan tempat servis yang bagus & benar. Karena dari pengalaman saya & teman2 yang menservis handsetnya pasti menimbulkan kekecewaan, baik karena masalah waktu yang lama maupun garansi yg void.
Sekali-lagi terima kasih atas komentar2nya.. Sent from my iPad Mini > On 7 Jan 2014, at 12.23, besar.gadtor...@gmail.com wrote: > > Towel Ju Ming. Harusnya beliau bisa menjelaskan dengan detail masalah ini. > > Sejauh yang saya pernah dijelaskan, untuk semua tipe ponsel2 tahan air dari > Xperia, terdapat indikator air berupa kertas lakmus CMIIW di beberapa titik. > Sehingga ketika dibongkar nantinya akan kelihatan air masuknya lewat mana. > > Bila air masuk lewat lubang interface yang tidaak terttutup sempurna, maaka > garansi void. Namun apabilaa air masuk lewat celah body dan tidak ditemukan > taanda2 bahwa celah pada body tersebut diakibatkan benturan atau jatuhh, maka > garansi tetap berlaku. > > Namun memang pelayanan di SC Xperia masih perlu perbaikan yg amat Sangat > banyak. Seringkali CS atau frontliner di SC tidak dapat menjelaskan dengan > baik sehingga menimbulkan emosi dan salah persepsi. > > Semoga Kasus ini bisa diteruskan oleh HSW ke pihak terkait dan ada solusi > logis. > > > Sent from my BlackBerry 10 smartphone on the Indosat network. > Original Message > From: Adam R > Sent: Tuesday, 7 January 2014 12:04 > To: id-android@googlegroups.com > Reply To: id-android@googlegroups.com > Subject: Re: [id-android] WTA tempat servis sony Xperia Z > > > Sudah saya ceritakan kronologisnya pak ke email bapak. > Maaf saya tidak membuka di forum, biar tidak terjadi salah sangka/menjelek2an > pihak tertentu yang dalam hal ini handset tersebut. > > Thanks pak > > Sent from my iPad Mini > >> On 7 Jan 2014, at 06.17, Herry SW <mi...@hsw9900.com> wrote: >> >> Pak Adam R, >> >> Apakah kerusakan di Xperia Z itu diyakini bukan karena sesuatu yang >> diyakini pantas dikategorikan misused/kesalahan pemakaian? >> >> Kalau Anda yakin rusak bukan lantaran misused, silakan menjapri saya di >> milis (at) hsw9900.com. >> >> Ceritakan kronologisnya dengan serinci mungkin. Tolong sebutkan pula: >> * Nama lengkap >> * Kota domisili >> * Alamat email dan nomor HP >> * Nomor IMEI Xperia Z yang rusak >> >> Maaf, kalimat "kalau Anda yakin rusak bukan lantaran misused" perlu saya >> tegaskan. Sebab, beberapa kali saya menjumpai ponsel tahan air rusak >> karena kesalahan pemakaian. Contoh: >> * Sengaja dibanting-banting atau dilempar karena ponsel tahan air >> dianggap sekaligus memiliki kekuatan bodi ala standar militer. >> * Ponsel dicelupkan ke dalam air. Eh, konektornya lupa ditutup dulu. >> Blub... blub... air pun masuk. >> >> Terima kasih. >> >> >> >> Salam, >> >> >> Herry SW >> >> On Sat, 4 Jan 2014 20:53:48 +0700 >> Adam R <kangmasandr...@gmail.com> wrote: >> >>> >>> Tolong dong kalo ada yang tau bisa servis cepat dimana tempatnya? >>> >>> Udah keliling Ambasador & ITC, ga ada yg bisa. Udah ke Sony Senayan City, >>> ga mau nerima dengan alasan mereka ga mau disalahin kalau kelamaan bisa >>> sebulan lebih, dikarenakan Xperia Z hape khusus yang cuma bisa ditangani di >>> Sony ITC Roxy Mas. Dan juga garansi void bila terkena air! (Padahal ini kan >>> hape yang tahan/anti air ya?). >>> >>> Thanks untuk infonya... >>> >>> >>> >>> >>> >>> >>> -- >>> ========== >>> ID-Android on YouTube >>> https://www.youtube.com/watch?v=0u81L8Qpy5A >>> -------------------- >>> Aturan Umum ID-ANDROID >> http://goo.gl/NfzSGB >>> >>> Join Forum ID-ANDROID >> http://forum.android.or.id >>> ========== >>> --- >>> Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] >>> Indonesian Android Community " dari Grup Google. >>> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, >>> kirim email ke id-android+berhenti berlangga...@googlegroups.com . >>> Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android. >> >> >> -- >> ========== >> ID-Android on YouTube >> https://www.youtube.com/watch?v=0u81L8Qpy5A >> -------------------- >> Aturan Umum ID-ANDROID >> http://goo.gl/NfzSGB >> >> Join Forum ID-ANDROID >> http://forum.android.or.id >> ========== >> --- >> Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] >> Indonesian Android Community " dari Grup Google. >> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim >> email ke id-android+berhenti berlangga...@googlegroups.com . >> Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android. > > -- > ========== > ID-Android on YouTube > https://www.youtube.com/watch?v=0u81L8Qpy5A > -------------------- > Aturan Umum ID-ANDROID >> http://goo.gl/NfzSGB > > Join Forum ID-ANDROID >> http://forum.android.or.id > ========== > --- > Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] > Indonesian Android Community " dari Grup Google. > Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim > email ke id-android+berhenti berlangga...@googlegroups.com . > Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android. > > -- > ========== > ID-Android on YouTube > https://www.youtube.com/watch?v=0u81L8Qpy5A > -------------------- > Aturan Umum ID-ANDROID >> http://goo.gl/NfzSGB > > Join Forum ID-ANDROID >> http://forum.android.or.id > ========== > --- > Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] > Indonesian Android Community " dari Grup Google. > Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim > email ke id-android+berhenti berlangga...@googlegroups.com . > Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android. -- ========== ID-Android on YouTube https://www.youtube.com/watch?v=0u81L8Qpy5A -------------------- Aturan Umum ID-ANDROID >> http://goo.gl/NfzSGB Join Forum ID-ANDROID >> http://forum.android.or.id ========== --- Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community " dari Grup Google. Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke id-android+berhenti berlangga...@googlegroups.com . Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android.