Sama persis kejadiannya saya. Bikin kartu halo buat istri juga belum ada kabar, telp csnya klu dari web sering gagal/eror jadi datang aja langsung ke grapari. Rencana hari ini mau kesana tapi baca cerita ini jadi ragu mau ke grapari :D
Kalau sebelumnya, dapat kartu halo flexi (migrasi) 2 minggu ga bisa aktif akhirnya minta ganti nomor baru tapi fitur forwarding jadi ga dapat, masih mau diusahain sih tapi kecil kemungkinannya, ya udalah daripada nunggu lama n bakal bolak balik ambil aja deh hehehe.. On Nov 7, 2014 6:50 AM, "Putu Rai" <putu....@gmail.com> wrote: > Dear rr semua, > > Saya mau share, sebelumnya saya memang belum lama gabung di milis ini.. > tapi kemudian setelah saya gabung dan membaca postingan di milis ini saya > sempat membaca postingan kartu telkomsel halo dengan Rp 50.000,- bisa dapat > 2GB dan akhirnya kepincut dengan iklan telkomsel yang ada di bagian bawah > postingan. Jadi kronologinya tgl 28 Okt 2014 kemarin saya melakukan > registrasi melalui web my.telkomsel.com dan sukses melakukan registrasi > saya mendapatkan email yang isinya adalah nomor registrasi dan nomor kartu > halo yang dikehendaki serta keterangan bahwa pelanggan yang memilih untuk > mengambil di grapari silahkan untuk mengambil dengan batas waktu 7x24jam > setelah email di terima sedangkan untuk pelanggan yang memilih untuk di > kirim maka petugas telkomsel akan menghubungi anda paling lambat 1x24jam > untuk konfirmasi data. Dan kebetulan saat itu saya memilih untuk dikirim > okeh kurir. Singkat kata, setelah 1 hari saya tdk dihubungi oleh pihak > telkomsel maka saya menghubungi cs telkomsel di 188 dari hp saya dan saya > jelaskan bahwa setelah saya melakukan registrasi sampai 1 hari kemudian > belum di hubungi oleh telkomsel.. akhirnya cs online 188 menyarankan untuk > datang ke grapari.. > Kemudian saya datang ke grapari dengan maksud agar bisa mendapatkan kartu > halo yang saya pesan pada tgl 31 Okt 2014 setelah bertemu cs di grapari > langsung saja saya sodorkan hp saya yang menampilkan email registrasi dari > kartu halo dan setelah di cek ternyata kartu yang dipesan dalam keadaan > lock tidak dapat diberikan dengan alasan saya waktu registrasi memilih > untuk di kirim via kurir.. dan cs grapari menyarankan untuk telpon kembali > ke 188 agar bisa dibuatkan laporan atau di bukakan locknya agar kartu bisa > dikasihkan ke saya... akhirnya usaha saya ke grapari pun gagal.. namun cs > grapari membantu saya dengan dibuatkan laporan tertulis dan disuruh tunggu > 1x24jam untuk dihubungi kembali oleh pihak telkomsel.. > > Senin 3 Nov 2014 saya belum dapat kabar, pada esok harinyq Selasa saya > hubungi kembali ke188 dari hp saya kemudian saya tanya gimana status > pemesanannya dan ternyata singkat kata setelah diputer puter sama csnya > akhirnya saya di suruh tunggu 3x24 jam.. karena saya tdk dapat jawaban dan > tdk dapat kepastian status order maka saya email ke cs.telkomsel.. namun > jawabannya dari email balasan tetap sama dan katanya akan dihubungi untuk > konfirmasi pemesanan.. dan disuruh tunggu lagi dalam 1x24 jam. > Setelah 1 hari, hari Rabu tgl 5 Nov 2014 saya tetap ga dihubungi oleh > pihak telkomsel.. dan order kartu halo saya sudah 7hari dari pemesanan. > Akhirnya saya telp ke cs 188 untuk mencari kepastian... namun jawabannya > cs hanya bilang sedang di koordinasikan dengan pihak terkait bla bla bla. > Sampe cape dengernya.. > Sampe sekarang saya belum dapat kepastian order atau konfirmasi dari pihak > telkomsel.. Sory kalo kepanjangan nulisnya mugkin buat teman teman yang > berkenan berlangganan telkomsel untuk registrasi via web bisa untuk memilih > diambil ke grapari atau datang langsung daripada memilih dikirim kurir tapi > kejadiannya sperti saya hanya disuruh menunggu saja.. > > Putu > > -- > ========== > Berubah menjadi lebih terkendali bersama @kartuHalo Halo Fit Hybrid > Info Lengkap >> tsel.me/halohybrid #KendalikanHidup > ---------------------- > Gunakan layanan Hosting Indonesia yang stabil, terjangkau dan aman > Kunjungi >> http://www.Qwords.com > -------------------- > Kontak Admin, Twitter @agushamonangan > > ----------------------- > Aturan Umum ID-ANDROID >> http://goo.gl/NfzSGB > > Join Forum ID-ANDROID >> http://forum.android.or.id > ========== > --- > Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian > Android Community " di Google Grup. > Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, > kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com. > Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android. > -- ========== Berubah menjadi lebih terkendali bersama @kartuHalo Halo Fit Hybrid Info Lengkap >> tsel.me/halohybrid #KendalikanHidup ---------------------- Gunakan layanan Hosting Indonesia yang stabil, terjangkau dan aman Kunjungi >> http://www.Qwords.com -------------------- Kontak Admin, Twitter @agushamonangan ----------------------- Aturan Umum ID-ANDROID >> http://goo.gl/NfzSGB Join Forum ID-ANDROID >> http://forum.android.or.id ========== --- Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community " dari Google Grup. Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com. Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android.