Turut berduka pak Jadi point buat beli gadget disana
@ansoracing http://goo.gl/DEdDiB Sent from 5.1 On Apr 6, 2015 17:12, "Michael Darmawan" <michael.a...@gmail.com> wrote: > Dear Rekan-rekan, > > Pada hari Selasa, 31 Maret 2015. Orang tua saya membeli 3 buah smartphone > ASUS Zenfone 5 di Wellcomm Shop, Botani Square Mall, Bogor. Pada awalnya > memang ada 1 smartphone yang mencurigakan karena pada saat ditest wifi, > tidak tersambung-sambung. Namun, karena diyakini oleh petugas Wellcomm > karena masalah bukan dari perangkat smartphone, melainkan dari wifi yang > ada di toko. Kamipun menyelesaikan transaksi dengan membawa pulang ketiga > smartphone tersebut. > > Berhari-hari kami coba, namun wifi tak kunjung terknoneksi. Dan firmware > pun sudah diupdate menjadi yang terbaru, masih saja belum dapat terknoneksi > dengan wifi. Yang dimana, kedua smartphone lain yang dibeli bersamaan tidak > ada masalah sama sekali. > > Kami putuskan pada hari Sabtu, 4 April 2015 untuk komplain ke Welcomm > Shop, Botani Square Mall, Bogor untuk berusaha memecahkan masalah ini. > Setelah petugas melihat dan mengecek, mereka menginformasikan agar langsung > dibawa ke Kelapa Gading, yaitu Service Center ASUS langsung. Kami sangat > kecewa, karena kondisi barang masih baru, namun pihak Wellcomm tidak mau > bertanggung jawab. Kami minta barang diganti baru, namun mereka bilang > bahwa ketentuan untuk ganti baru harus 1x24 jam. Hal ini tidak pernah > diinformasikan sebelumnya dan tidak tertulis di bon atau apapun. > > Pada hari ini, kami coba bawa ke ASUS Service Center yang ada di Jl. > Margonda Raya 403c, Ruko Daniel Bakery, Depok. Setelah menunggu hampir 1 > harian, karena memang banyak yang komplain juga. Setelah berbicara dengan > Customer Service disana, mereka malah meminta kami untuk ke Wellcomm > kembali untuk mengganti barang yang baru. Karena menurut mereka, seharusnya > apabila masih dibawah 1 minggu masih menjadi tanggung jawab Wellcomm. > > Kami sangat kecewa dengan pelayanan Wellcomm karena seharusnya masalah ini > tidak besar dan mereka seharusnya dapat dengan mudah mengganti barang yang > rusak dengan yang baru saja. Dan transaksi ini masih kurang dari 1 minggu. > > Mohon diinfokan apabila ada para petinggi Wellcomm di milis ini agar bisa > lebih diperhatikan pelayanannya. > > Terima kasih. > > @MichaelAdrieza > > We are an impossibility in an impossible universe > > -- > ========== > Belanja Aplikasi Android Pakai Pulsa Indosat > Info >> http://indosat.com/id/personal/hiburan-asik/carrier-billing > ---------------------- > Gunakan layanan Hosting Indonesia yang stabil, terjangkau dan aman > Kunjungi >> http://www.Qwords.com > ---------------------- > Hanya dengan 500ribu bisa jadi reseller delcell. > Hubungi: sa...@delcell.com > ---------------------- > Bass Audio Headphone Store, Toko Headphone Earphone Terlengkap > Kunjungi >> http://bassaudio.net > ---------------------- > Kontak Admin, Twitter @agushamonangan > ----------------------- > Aturan Umum ID-ANDROID >> http://goo.gl/NfzSGB > > Join Forum ID-ANDROID >> http://forum.android.or.id > ========== > --- > Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian > Android Community " di Google Grup. > Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, > kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com. > Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android. > -- ========== Belanja Aplikasi Android Pakai Pulsa Indosat Info >> http://indosat.com/id/personal/hiburan-asik/carrier-billing ---------------------- Gunakan layanan Hosting Indonesia yang stabil, terjangkau dan aman Kunjungi >> http://www.Qwords.com ---------------------- Hanya dengan 500ribu bisa jadi reseller delcell. Hubungi: sa...@delcell.com ---------------------- Bass Audio Headphone Store, Toko Headphone Earphone Terlengkap Kunjungi >> http://bassaudio.net ---------------------- Kontak Admin, Twitter @agushamonangan ----------------------- Aturan Umum ID-ANDROID >> http://goo.gl/NfzSGB Join Forum ID-ANDROID >> http://forum.android.or.id ========== --- Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community " dari Google Grup. Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com. Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android.
