Dear RR, sekedar ingin berbagi pengalaman tentang layanan indosat. Begini ceritanya,
1. Beberapa hari kemarin kakak saya nelpon saya, ring backtone nya dangdut kata kakak saya. Saya bilang, waduh saya gak tahu krn saya gak pernah mengaktifkan layanan tsb dengan cara apapun. 2. Tiba-tiba pulsa kepotong 20rb, saya gak tahu sebabnya, padahal nomer indosat saya ini digunakan hanya untuk sms dan telpon, itupun jarang, lebih sering kontak via WA, BBM dan semisalnya. Dari kedua kejadian diatas, saya pun mendatangi galeri Indosat. Sebenarnya, yg melatar belakangi saya datang ke Galeri Indosat adalah karena layanan sinyal indosat yang jelek. Di HH sinyal full, tapi sms kadang pending bisa sampe 1-2 jam kemudian, malah kadang gak bisa dihubungi via telpon. Dengar2 nya sih, katanya nomer indosat (im3) kalo dipake di HH yg dual sim memang sinyal naik turun, CS Indosat bilang sendiri ke saya ttg hl ini. Tapi agak heran juga, di HH dual sim saya, im3 lancar, justru di HH istri yg model single sim dan monokrom, sinyal penuh tapi susah dihubungi. Kemudian, CS hanya merefresh jaringan dari kartu saya, karena baru beberapa bulan kemarin ganti chip. Dari sini, cs menjelaskan, bahwa saya ada layanan iRing yang masih aktif dan paket BB 7hari (20rb). Lha kok bisa ??? Lha wong saya gak pake BB. Sayapun disuruh men-UNREG layanan tersebut via SMS. Setelah mematikan HH selama 15menit (sesuai arahan CS),saya coba unreg layanan tsb diatas. Yg iRing sepertinya berhasil, tetapi yg BBM tidak bisa karena saya belum terdaftar. Saya pun kembali ke galei indosat. Kali ini yg melayani cs satunya (cs sebelumnya tidak terihat, mungkin istirahat). Saya pun mengeluhkan atas layanan iring dan bbm tsb. Kok bisa saya ter-registrasi, padahal saya tidak pernah mengaktifkan dg cara apapun. Kalo ada SMS masuk dari indosat atau layanannya, ya saya biarkan saja, tidak pernah saya balas. CS pun menjelaskan bahwa layanan iring bisa aktif menurut sistem jika kita menelpon nomer indosat lain yg ada iring nya. Selama ini saya menelpon nomer indosat lain gak pernah ada iringnya, kata csnya, lha itu kan menurut bapak, kalo menurut sistem ya bisa beda. Sran dari CS nya, kalo ada sms dr indosat diabaikan saja atau dihapus, krn bisa jadi saat nerima sms layanan indosat, maka layanan tsb bisa aktif di no HH kita, lo kok bisa ?? Dari kejadian diatas, indosat kok begitu ya layanannya? Sitem mereka yg ambil pulsa dari kita tanpa kita ketahui, lalu untuk unreg pake biaya SMS premium. Sudah kepotong pulsa untuk layanan yg gak jelas, unreg pun diambil pulsa lagi. Apa ada RR disini yg merasakan kejadian serupa? Maaf kalo curhatnya kepanjangan :D Salam, Abdul Aziz -- ========== Belanja Aplikasi Android Pakai Pulsa Indosat Info >> http://indosat.com/id/personal/hiburan-asik/carrier-billing ---------------------- Gunakan layanan Hosting Indonesia yang stabil, terjangkau dan aman Kunjungi >> http://www.Qwords.com ---------------------- Hanya dengan 500ribu bisa jadi reseller delcell. Hubungi: sa...@delcell.com ---------------------- Bass Audio Headphone Store, Toko Headphone Earphone Terlengkap Kunjungi >> http://bassaudio.net ---------------------- Kontak Admin, Twitter @agushamonangan ----------------------- FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT ========== --- Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community" dari Google Grup. Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com. Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android.