Baca chat yang dishare menurut Lazada waktu 5 hari adalah proses persiapan kiriman dan bukan proses pengiriman Ada baiknya dibaca lebih jelas klausul soal ini supaya tidak beda penafsiran We live in the era where lots of phones are smarter than their users
hari sabtu minggu lalu, tepatnya 28 juni saya melakukan transaksi di lazada, 2 barang dengan 2 suplier yang berbeda. Salah 1 barang yang saya pesan sudah di terima tanggal 2 Juli kemarin, tapi barang yang satunya lagi belom ada, bahkan nomer resinya belum di kirim oleh pihak lazada. nah karena saya rasa sdh lewat tenggat waktu 5 hari kerja maksimal waktu pengiriman spt yang tertera di status pesanan saya tapi nomer resi belum ada juga saya tadi menghubungi pihak Lazada via Live chat:
-- Saya: barang yang di
pesan bersamaan dengan penyalur yang berbeda, 1 barang sudah sampai 3 hari
lalu, barang yg satunya lagi belum ada, bahkan nomor resi pengiriman di status
pesanan belum ada. Nomor pesanan 339****** Just a moment... RK_Nunung_Puspitasari: Hai selamat datang
di Lazada.co.id Baik Kami akan melakukan pengecekan terlebih
dahulu Baik Bapak Sukiman Tongkodu Berdasarkan data yang ada pada sistem
kami, Ada lagi yang dapat kami bantu, Bapak
Sukiman Tongkodu? Saya: lah koq bisa?
barang saya pesan & bayar tgl 28 Juni, koq dihitung mulai tgl 3 juli? hari
kerja kan mulai senin, & senin itu tgl 30 Juni, bukan tgl 3 juli buktinya barang yg bersamaan di pesan sdh
smpe tgl 2 juli kenapa yg ini lama?? RK_Nunung_Puspitasari: Mohon maaf atas
ketidaknyamanannya, Bapak Sukiman Tongkodu Dapat kami informasikan, bahwa sesuai
dengan prosedur kami memiliki tahapan tahapan untuk setiap proses pesanan Dan untuk tahapan proses persiapan
pengiriman memiliki estimasi waktu maksimal 5 hari kerja terhitung sejak
tanggal 3 Juli 2015 Saya: yang saya tanya
knp di hitung mulai tgl 3 juli, sedangkna pesanan barang dri tgl 28 juni kenapa barang lainya cepat di kirim,
kenapa yang ini lama kalo jawaban di atas, itu jawaban ga jelas RK_Nunung_Puspitasari: Benar Bapak
Sukiman Tongkodu Karena pesanan masuk dalam tahapan proses
persiapan pengiriman mulai tanggal 3 Juli 2015 Dan sebelumnya telah melalui tahapan
verifikasi - finance verified, sourcing - awaiting fulfillment - handled by
marketplace - packed by marketplace - dan saat ini ready to ship by marketplace Saya: yg saya tanya knp
di hitung mulai tgl 3 juli persiapan pengirimanya kenapa beda dg barang lainya yang saya pesan bersamaan kenapa ga di hitung mulai tgl 30 juli 30 juni anda mau jawab ngawur lagi RK_Nunung_Puspitasari: Benar, Bapak
Sukiman Tongkodu Saya: dari atas benar
terus jawabanya di ulang ulang RK_Nunung_Puspitasari: Karena Supplier
pada produk yang Bapak pesan tersebut berbeda Saya: lah, harusnya anda
dri lazada tegas dong koq bisa yang lain cepat, trus supplier
ini lambat? dan saya juga komplain thd lazada yg tidak
memberitahukan hal ini kpd saya ini saya copy pesan di status pesanan saya
di lazada 2015-06-28 16:38:10 harusnya waktu 5 hari kan di hitung mulai
tgl 30 juni, krn 29 juni libur (minggu) bukan tgl 3 juli ga ada tuh penjelasan di situ klo supplier
yg beda akan beda juga waktu pengiriman atau persiapan pengirimanya RK_Nunung_Puspitasari: Sekali lagi kami
mohon maaf atas ketidaknyamaannya, Bapak Sukiman Tongkodu Saya: ok, trus kapan
barang saya di kirim?? RK_Nunung_Puspitasari: kami berharap
pesanan dapat segera diproses ketahap pengiriman Saya: ga usah muter
muter lagi kasih kepastian kapan barangnya di kirim sudah seminggu tapi belom juga di kirim RK_Nunung_Puspitasari: Pesanan akan
dikirim dalam waktu maksimal pada tanggal 9 Juli 2015 Saya: itu barang emang
ready stock apa nunggu stocknya ada? lah lama sekali lain x di tulis dong di statusnya kalo
barang ga ready biar kita ga beli RK_Nunung_Puspitasari: Pesanan tersedia,
Bapak Baik terima kasih Bapak Sukiman Tongkodu Ada lagi yang dapat kami bantu? Saya: tersedia koq
ngirimnya lama? kalo emang tersedia, harusnya cepat di
proses dong ngaku aja deh, barangnya ga ready RK_Nunung_Puspitasari: Baik, Bapak
Sukiman Tongkodu sekali lagi kami mohon maaf atas
ketidaknyamanannya Jika tidak ada lagi yang dapat kami bantu,
kami akan mengakhiri sesi chat ini. Selamat Beraktivitas Terima kasih telah menghubungi
lazada.co.id Thank you for
contacting us. ========== Belanja Aplikasi Android Pakai Pulsa Indosat Info >> http://indosat.com/id/personal/hiburan-asik/carrier-billing ---------------------- Gunakan layanan Hosting Indonesia yang stabil, terjangkau dan aman Kunjungi >> http://www.Qwords.com ---------------------- Hanya dengan 500ribu bisa jadi reseller delcell. Hubungi: sa...@delcell.com ---------------------- Bass Audio Headphone Store, Toko Headphone Earphone Terlengkap Kunjungi >> http://bassaudio.net ---------------------- Kontak Admin, Twitter @agushamonangan ----------------------- FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT ========== --- Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community" di Google Grup. Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com. Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android. ========== Belanja Aplikasi Android Pakai Pulsa Indosat Info >> http://indosat.com/id/personal/hiburan-asik/carrier-billing ---------------------- Gunakan layanan Hosting Indonesia yang stabil, terjangkau dan aman Kunjungi >> http://www.Qwords.com ---------------------- Hanya dengan 500ribu bisa jadi reseller delcell. Hubungi: sa...@delcell.com ---------------------- Bass Audio Headphone Store, Toko Headphone Earphone Terlengkap Kunjungi >> http://bassaudio.net ---------------------- Kontak Admin, Twitter @agushamonangan ----------------------- FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT ========== --- Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community" di Google Grup. Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com. Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android. |
- [id-android] WTSha: Unek unek lazada Sukiman Tongkodu
- Re: [id-android] WTSha: Unek unek lazada Reski@Droid
- Re: [id-android] WTSha: Unek unek lazada Andi-leo5354
- Re: [id-android] WTSha: Unek unek lazada Sukiman Tongkodu
- Re: [id-android] WTSha: Unek unek lazada Andi-leo5354
- Re: [id-android] WTSha: Unek unek laz... Hendry Aripin
- Re: [id-android] WTSha: Unek unek lazada Herman Wahidin
- Re: [id-android] WTSha: Unek unek laz... Sukiman Tongkodu
- Re: [id-android] WTSha: Unek une... Prayudi Aji Murtolo
- Re: [id-android] WTSha: Unek... M.Iqbal Sutanto
- Re: [id-android] WTSha: Unek... Sukiman Tongkodu
- Re: [id-android] WTSha: ... Herman Wahidin
- Re: [id-android] WTSha: Unek unek lazada M.Iqbal Sutanto