Iya om. Yg saya complain bukan kualitas data nya. Tapi layanan lainnya yaitu notifikasi sms yg gak perlu buat customer. Kemudian lamanya ganti data pribadi. Boleh dibilang 1 tahun gak update. Jauh dibanding layanan operator lainnya yg saya pakai.
Regards, Bambang SN On Jul 22, 2015 19:12, "Reski@Droid" <funky81.andr...@gmail.com> wrote: > Ya kalau bagi saya semua sama aja. Tapi layanan data Indosat di tempat > saya membaik lho... > > 3 minggu lalu datang ke SF cabang Sabang, maksud hati mau ganti perdana > yang baru beli ke 4g LTE nya si SF, kalau gak salah ada program test. Hari > pertama, ditolak, karena data rusak, mesin rusak seharian. Akibatnya besok > nya disuruh datang lagi. > > Besoknya datang lagi. Tapi sama juga, saya sampaikan maksud dan tujuan > saya, eh ditolak. Kartu habis. Saya bilang solusinya apa, ganti nomor baru, > saya gak keberatan, wong ini juga nomor baru. Ternyata nomor lain juga gak > ada untuk tipe kartu yang sama (*gak ngerti bedanya apa). Saya tanya > solusinya apa? Eh malah disuruh ke depan, jalan Sabang buat beli kartu > lagi. Saya, *maaf* ngamuk, masa customer disuruh beli kartu diluar,di jalan > Sabang, masa di HQ SF gak ada kartu apa pun? Akhirnya saya bilang, kenapa > gak kamu aja yang keluar beli kartunya. Dengan enteng nya, saya lagi kerja. > 😂😂 saya tanya, apa ada solusi lain? Gak ada Pak, hanya itu. Lupa hari > apa, tapi yang jelas ada Pak Rudiantara lagi foto di Lobby, acara bukber > sepertinya , sayang complain saya gak di dengar. > > Saat itu, saya bilang depan CS, saya gak akan pernah pakai SF lagi. > Padahal kalau dia bilang, Pak datang lagi besok/lusa/kapan pun yang masuk > akal, kartu bapak sudah bisa diambil, saya juga diam. > > Moral of the story, semua operator gak ada yang bagus, jelek pun gak, > tergantung nasib kita aja akhirnya. *kemarin ganti kartu xl ke sim card > 4g,cuma butuh 5 menit, gak perlu ditanya macem macem dan langsung cos pleng > di 4g* > > Sent from Xiaomi MiNote > On Jul 22, 2015 6:42 PM, "Bambang SN" <b...@lc.vlsm.org> wrote: > >> Saya langganan super internet Indosat via nomer saya cukup lama karena hp >> ini dipakai buat email-email pribadi dan milis serta social media lain. >> >> Cuma sekedar ingin tanya via telpon CS ke 100 kenapa saya selalu >> dibombardir SMS bahwa kuota 9-17 akan habis dan disarankan langganan paket >> lainnya. Nah saya khan masih punya kuota 4,5 GB karena saya anggap cukup >> buat sebulan buat milis dan buka socmed atau baca web. Maksud hati ingin >> tanya gimana caranya gak dapat SMS itu lagi. >> >> Saat telpon tersambung, CS bernama Tia yg saya hubungi pukul 18.05 WIB >> langsung ramah dan mengucapkan salam: >> >> "Selamat malam Bapak Dwi ..." >> >> Saya langsung protes: >> >> "Selamat malam mbak Tia. Darimana tahu nama saya Dwi? Saya bukan Dwi >> mbak..." >> >> Akhirnya 2 pertanyaan saya lontarkan dan saya diminta menunggu beberapa >> menit. >> >> Kemudian si CS berkata lagi: >> >> "Terimakasih telah menunggu Bapak Asep. Kami sudah bla bla bla ..." >> >> Saya cut si mbak ini: >> "Saya bukan Asep mbak!!!" >> >> Nah curcol saya ini tentang 2 pertanyaan. Yang pertama tentang SMS >> notifikasi kuota --> saya anggap close walaupun tidak menjawab pertanyaan >> alias tidak membantu. >> >> Pertanyaan kedua adalah saya ingin cek progres permintaan perubahan data >> diri karena alamat KTP berubah. >> >> Di sini saya terkaget-kaget. Ini adalah kali ketiga saya request >> perubahan data alamat. >> >> Yang pertama kurleb 1 tahun lebih yang lalu di Indosat ITC Roxy. Hasil >> nihil. >> >> Yang kedua saat puasa 2015 di mana CS Galeri Sarinah yg terlihat lamat >> bekerja hingga saya harus datang 2x. Saya baru yakin bahwa saat puasa 2015 >> saya minta ganti data alamat dan minta tanggung jawab Indosat yg nyolong >> pulsa cuma ditanggapi pengembalian pulsa aja. Lainnya gak ada kelanjutan. >> >> Tadi saya nanya data alamat lama di mana pun tidak diberikan padahal saya >> nyebut benar nggak alamatnya di jalan bla bla bla. CS nyebut itu prosedur >> nya utk tdk memberitahu ke pelanggan nya. >> >> Begini ya Indosat. Monggo silakan jika ada yang merasa layanan Indosat >> lebih baik. >> >> Regards, >> Bambang SN >> >> -- >> ========== >> Belanja Aplikasi Android Pakai Pulsa Indosat >> Info >> http://indosat.com/id/personal/hiburan-asik/carrier-billing >> ---------------------- >> Gunakan layanan Hosting Indonesia yang stabil, terjangkau dan aman >> Kunjungi >> http://www.Qwords.com >> ---------------------- >> Hanya dengan 500ribu bisa jadi reseller delcell. >> Hubungi: sa...@delcell.com >> ---------------------- >> Bass Audio Headphone Store, Toko Headphone Earphone Terlengkap >> Kunjungi >> http://bassaudio.net >> ---------------------- >> Kontak Admin, Twitter @agushamonangan >> ----------------------- >> FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id >> >> Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT >> >> ========== >> --- >> Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian >> Android Community" di Google Grup. >> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, >> kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com. >> Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android. >> > -- > ========== > Belanja Aplikasi Android Pakai Pulsa Indosat > Info >> http://indosat.com/id/personal/hiburan-asik/carrier-billing > ---------------------- > Gunakan layanan Hosting Indonesia yang stabil, terjangkau dan aman > Kunjungi >> http://www.Qwords.com > ---------------------- > Hanya dengan 500ribu bisa jadi reseller delcell. > Hubungi: sa...@delcell.com > ---------------------- > Bass Audio Headphone Store, Toko Headphone Earphone Terlengkap > Kunjungi >> http://bassaudio.net > ---------------------- > Kontak Admin, Twitter @agushamonangan > ----------------------- > FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id > > Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT > > ========== > --- > Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian > Android Community" di Google Grup. > Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, > kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com. > Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android. > -- ========== Belanja Aplikasi Android Pakai Pulsa Indosat Info >> http://indosat.com/id/personal/hiburan-asik/carrier-billing ---------------------- Gunakan layanan Hosting Indonesia yang stabil, terjangkau dan aman Kunjungi >> http://www.Qwords.com ---------------------- Hanya dengan 500ribu bisa jadi reseller delcell. Hubungi: sa...@delcell.com ---------------------- Bass Audio Headphone Store, Toko Headphone Earphone Terlengkap Kunjungi >> http://bassaudio.net ---------------------- Kontak Admin, Twitter @agushamonangan ----------------------- FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT ========== --- Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community" dari Google Grup. Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com. Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android.
