Pernah barang dikirim ke Sony SC hanya 4 hari selesai. On Sep 30, 2015 8:49 PM, "Herry SW" <mi...@hsw9900.com> wrote:
> Membaca berita di tautan ini http://goo.gl/oGu7lE, perasaan saya bak > permen nano-nano. Sedih dan senang bercampur jadi satu. > > Sedih karena alih-alih mengakui soal buruknya layanan pusat perbaikan > resmi, Sony justru memberikan pernyataan yang bagi saya merupakan > blunder. > > Di sisi lain, saya juga senang karena Sony berencana menggandeng > Teleplan. Yang belum terjawab, apakah berarti TAM resmi diputus? > > ========= > > Servis Xperia Lambat, Sony Sebut Itu "Black Campaign" > > Penulis: Reska K. Nistanto | Rabu, 30 September 2015 | 19.17 WIB > Share: > > JAKARTA, KOMPAS.com - Marketing Manager Sony Mobile Indonesia, Ika > Paramita mengatakan banyak kampanye gelap (black campaign) yang > dilakukan oleh pesaing Sony yang mengatakan service center-nya lamban > dalam memperbaiki produk. > > Faktanya, saat ini Sony memiliki lebih dari 70 drop point/service center > yang ada di seluruh Indonesia. > > "Kita anggap itu black campaign, biasanya yang diangkat di media (surat > pembaca) itu masalahnya sedang dalam proses penyelesaian,"ujar Ika di > sela peluncuran Xperia M5 dan C5 Ultra di Jakarta, Rabu (30/9/2015). > > Untuk mempercepat layanan purna jualnya, Sony Indonesia dikatakan Ika > akan memiliki strategi baru yang akan diluncurkan dalam waktu dekat > dengan menggandeng Teleplan Indonesia. > > Teleplan adalah perusahaan penyedia layanan purna jual (after sales > service) yang memiliki jaringan di 95 negara. "Nanti akan ada kerja sama > baru, dalam satu bulan ini akan kami umumkan, salah satunya dengan > Teleplan,"ujar Ika. > > Dengan menggandeng rekanan pihak lain sebagai service center resmi Sony, > maka Ika berharap penanganan produk Sony bis adilakukan lagi dengan > lebih cepat. > > Selain itu, strategi itu juga dikatakan Ika bisa menambah jumlah service > center yang dimiliki Sony di Indonesia. > > Sebelumnya, banyak keluhan dari pengguna Sony di Indonesia akan > lambannya penanganan layanan purna jual Sony, khususnya smartphone. > > Pihak Sony pun telah menyadari akan hal tersebut, dan kerja sama dengan > rekanan lain dalam memberikan layanan purna jual adalah salah satu > solusinya. > ========= > > > Salam, > > > Herry SW > > -- > Maaf, saya tidak melayani konsultasi via SMS dan WhatsApp. > Jalur konsultasi: blog Ponselmu.com dan Twitter @herrysw > > -- > ========== > Beli paket data Internet Indosat cuma nge-tweet. > Daftar #TWITBUY di www.indosat.com/twitbuy > Ikuti obrolannya di Forum ICITY >> http://bit.ly/1UxYCDA > > ---------------------- > Hanya dengan 500ribu bisa jadi reseller delcell. > Hubungi: sa...@delcell.com > ---------------------- > Bass Audio Headphone Store, Toko Headphone Earphone Terlengkap > Kunjungi >> http://bassaudio.net > ---------------------- > Kontak Admin, Twitter @agushamonangan > ----------------------- > FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id > > Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT > > ========== > --- > Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] > Indonesian Android Community" dari Google Grup. > Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, > kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com. > Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android. > -- ========== Beli paket data Internet Indosat cuma nge-tweet. Daftar #TWITBUY di www.indosat.com/twitbuy Ikuti obrolannya di Forum ICITY >> http://bit.ly/1UxYCDA ---------------------- Hanya dengan 500ribu bisa jadi reseller delcell. Hubungi: sa...@delcell.com ---------------------- Bass Audio Headphone Store, Toko Headphone Earphone Terlengkap Kunjungi >> http://bassaudio.net ---------------------- Kontak Admin, Twitter @agushamonangan ----------------------- FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT ========== --- Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community" dari Google Grup. Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com. Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android.
