Saya tanggapi dari sisi seller ya. Seller ngelihatnya memang dari order saja. Selama order ga ada yang masuk, dianggap tidak ada order. Permasalahan seperti ini hanya bisa diselesaikan dengan tokopedianya dan biasanya memang sangat lama. Tokopedia cuma nyediain komplain atau pertanyaan via form saja. Ga bisa telpon. Ada sih no telponnya kalo googling, cuma ga tau bisa ga diselesaikan via telpon.
jadi kalo order sudah masuk baru seller mau menanggapi. Dalam hal ini seller memang ga tau sama sekali proses di tokopedia sampai order masuk. Jadi kalo WA, Telp, SMS pun percuma karena cuma tokopedia yang tahu progress nya. Salam, David 2015-12-18 11:10 GMT+07:00 Andre Sulistian <milisand...@gmail.com>: > Justru ada kontak nya saya wa dan tlp tidak di respon, tetapi lewat web > tokopedia yang bagian diskusi dia bisa bales > > On Fri, Dec 18, 2015 at 11:08 Andi-leo5354 <mon...@manjatpohon.com> wrote: > >> Bisa kontak seller? >> Ngga minta COD aja? >> Masalah order blm terposting ya buat perjanjian tertulis dgn seller aja >> kalau memang nanti masuk dicancel supaya dana refund >> >> >> We live in the era where lots of phone are smarter than their users >> *From: *Andre Sulistian >> *Sent: *Friday, December 18, 2015 11:03 >> *To: *id-android@googlegroups.com >> *Reply To: *id-android@googlegroups.com >> *Subject: *[id-android] Wti kecewa dengan Tokopedia >> >> Dear rekan2, >> >> Sekedar sharing kemarin dikarenakan di milis ini tidak ada yang jual mi4 >> yang 4G, saya coba cari di Tokopedia kebetulan ada. Setelah itu coba >> transaksi dan berhasil terdebet di kartu kredit saya (terlampir memang >> jumlahnya aga berbeda dengan harga barang karena sisanya saya pakai saldo >> tokopedia) tetapi anehnya barang tersebut masih nyangkut di keranjang >> (terlampir). Saya coba kontak sellernya menurut dia belum ada order masuk. >> Coba cari sana-sini googling call center Tokopedia ga ketemu, akhirnya saya >> complaim melalui applikasi tapi sampai sekarang tidak ada jawaban. >> >> Pertanyaan saya apakah rekan2 pernah ada yang mengalami hal ini? >> Kejadian ini bikin kagok buyer karena saya mau cari di tempat lain takut >> malah nanti di kirim. >> Dan bukannya seharusnya call center itu mandatory ya? Apalagi iklannya >> gencar banget sekarang. >> >> TIA >> >> -- >> ========== >> Beli paket data Internet Indosat cuma nge-tweet. >> Daftar #TWITBUY di www.indosat.com/twitbuy >> Ikuti obrolannya di Forum ICITY >> http://bit.ly/1UxYCDA >> >> ---------------------- >> Hanya dengan 500ribu bisa jadi reseller delcell. >> Hubungi: sa...@delcell.com >> ---------------------- >> Bass Audio Headphone Store, Toko Headphone Earphone Terlengkap >> Kunjungi >> http://bassaudio.net >> ---------------------- >> Kontak Admin, Twitter @agushamonangan >> ----------------------- >> FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id >> >> Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT >> >> ========== >> --- >> Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian >> Android Community" di Google Grup. >> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, >> kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com. >> Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android. >> >> -- >> ========== >> Beli paket data Internet Indosat cuma nge-tweet. >> Daftar #TWITBUY di www.indosat.com/twitbuy >> Ikuti obrolannya di Forum ICITY >> http://bit.ly/1UxYCDA >> >> ---------------------- >> Hanya dengan 500ribu bisa jadi reseller delcell. >> Hubungi: sa...@delcell.com >> ---------------------- >> Bass Audio Headphone Store, Toko Headphone Earphone Terlengkap >> Kunjungi >> http://bassaudio.net >> ---------------------- >> Kontak Admin, Twitter @agushamonangan >> ----------------------- >> FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id >> >> Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT >> >> ========== >> --- >> Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian >> Android Community" di Google Grup. >> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, >> kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com. >> Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android. >> > -- > ========== > Beli paket data Internet Indosat cuma nge-tweet. > Daftar #TWITBUY di www.indosat.com/twitbuy > Ikuti obrolannya di Forum ICITY >> http://bit.ly/1UxYCDA > > ---------------------- > Hanya dengan 500ribu bisa jadi reseller delcell. > Hubungi: sa...@delcell.com > ---------------------- > Bass Audio Headphone Store, Toko Headphone Earphone Terlengkap > Kunjungi >> http://bassaudio.net > ---------------------- > Kontak Admin, Twitter @agushamonangan > ----------------------- > FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id > > Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT > > ========== > --- > Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian > Android Community" di Google Grup. > Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, > kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com. > Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android. > -- ========== Beli paket data Internet Indosat cuma nge-tweet. Daftar #TWITBUY di www.indosat.com/twitbuy Ikuti obrolannya di Forum ICITY >> http://bit.ly/1UxYCDA ---------------------- Hanya dengan 500ribu bisa jadi reseller delcell. Hubungi: sa...@delcell.com ---------------------- Bass Audio Headphone Store, Toko Headphone Earphone Terlengkap Kunjungi >> http://bassaudio.net ---------------------- Kontak Admin, Twitter @agushamonangan ----------------------- FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT ========== --- Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community" dari Google Grup. Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com. Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android.
