Kalau memang barang yang saya kirimkan rusak maka saya pun akan mengembalikan full (exclude ongkir), tapi kasus yang ini barang tidak rusak, berfungsi normal 100%.
Mate 7 54FFB482 On Jun 15, 2016 5:40 PM, "Agust. Adi Baskoro" <ag...@bbnew.be> wrote: > Saya pernah alami demikian sebagai seller tapi posisinya pembeli tdk > mengembalikan brang dengan paling awalnya. > Proses saya dgn pihak pembeli sampai 20 hari, tapi akhirnya saya > kembalikan 50% uang pembeli. > > > *From: *Rifal Alfiansyah > *Sent: *Wednesday, June 15, 2016 17:35 > *To: *Id Android > *Reply To: *id-android@googlegroups.com > *Subject: *Re: [id-android] WTA: Minta Pendapat Transaksi di Tokopedia > > Sdh tanya pembelinya, Rusaknya dimana om? Karena posisinya barang sdh > ditangan om muhammad. Dan ternyata barangnya tidak kenapa2. > On Jun 15, 2016 5:51 PM, "Muhammad" <sanza.no...@gmail.com> wrote: > >> Dear all, >> >> Ingin masukan dari rekan-rekan sekalian mengenai kondisi transaksi saya >> sebagai penjual di tokopedia. >> - Pembeli komplain menyatakan barang saya rusak dan solusi minta full >> refund. >> - Saya ubah solusi barang di retur dan refund di luar ongkir >> - Pembeli mengirimkan barang >> - Saya terima barangnya dan langsung dicek dan hasilnya berfungsi dengan >> normal >> - Klaim pembeli terbukti tidak benar >> >> Nah bagaimana solusi yang adil? >> - Jika tokopedia memenangkan pembeli model begini, berarti kita kalau >> jadi pembeli bisa suka-suka beli barang katakan hp, 1-2 hari coba-coba trus >> kita klaim bla..bla..bla dan minta refund, asyik sekali tampaknya hehe >> - Kerugian dari sisi penjual barang jadi bekas. >> >> Kalau dari saya solusinya: >> 1. barang dikirim kembali ke pembeli dengan resiko ongkir ditanggung >> pembeli >> 2. refund tapi ga full, misal 50% sebagai kompensasi barang jadi bekas >> dan ketidakjujuran pembeli. >> Hingga sekarang tokopedia belum memenangkan salah satu pihak namun ada >> kecondongan memenangkan pembeli >> >> Mungkin diantara rekan sekalian punya solusi dan pandangan yang lebih >> bijak :) >> >> -- >> =========== >> Install #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store >> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm >> >> --------------------- >> Toko Headphone & Earphone Terlengkap dan Terbaru >> Kunjungi >> http://bassaudio.net >> ---------------------- >> Kontak Admin, Twitter @agushamonangan >> ----------------------- >> FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id >> >> Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT >> >> ========== >> --- >> Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian >> Android Community" di Google Grup. >> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, >> kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com. >> Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android. >> > -- > =========== > Install #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store > https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm > > --------------------- > Toko Headphone & Earphone Terlengkap dan Terbaru > Kunjungi >> http://bassaudio.net > ---------------------- > Kontak Admin, Twitter @agushamonangan > ----------------------- > FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id > > Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT > > ========== > --- > Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian > Android Community" di Google Grup. > Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, > kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com. > Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android. > > -- > =========== > Install #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store > https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm > > --------------------- > Toko Headphone & Earphone Terlengkap dan Terbaru > Kunjungi >> http://bassaudio.net > ---------------------- > Kontak Admin, Twitter @agushamonangan > ----------------------- > FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id > > Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT > > ========== > --- > Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian > Android Community" di Google Grup. > Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, > kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com. > Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android. > -- =========== Install #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm --------------------- Toko Headphone & Earphone Terlengkap dan Terbaru Kunjungi >> http://bassaudio.net ---------------------- Kontak Admin, Twitter @agushamonangan ----------------------- FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT ========== --- Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community" dari Google Grup. Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com. Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android.
