Kalau tdk salah, seller kan bisa mengubah solusi yg diajukan buyer. Saya kemarin sbg buyer juga begitu. Ada kesalahan penjelasan dari seller yg kurang mengerti produk yg dijualnya, saya minta full refund barang saya balikin. Seller menolak dan mengubah solusi tukar barang dan akhirnya saya terima. Meski apes, barang returan tertahan di JNE karena tertukar dengan paket lain X.x On 15 Jun 2016 18:09, "M.Iqbal Sutanto" <masbe...@ibenqq.com> wrote:
> Baiknya infokan juga dichat bahwa brgnya baik2 saja, buyer yg tdk tahu > memfungsikannya dan om menolak direfund, maunya krm lg brgnya atas beban > pembeli tentunya > > Sent from my Passport > *From: *Rifal Alfiansyah > *Sent: *Rabu, 15 Juni 2016 18.04 > *To: *Id Android > *Reply To: *id-android@googlegroups.com > *Subject: *Re: [id-android] WTA: Minta Pendapat Transaksi di Tokopedia > > Mudah2an cepat selesai om. Bahaya jg buyer bgini, gk mau tanya solusi dulu > sebelum kirim balik barangnya > On Jun 15, 2016 6:47 PM, "Muhammad" <sanza.no...@gmail.com> wrote: > >> Tidak bisa konek. Bukannya nanya baik-baik cara konekin nya bagaimana >> tapi malah langsung buat komplain minta refund dengan menyatakan barang >> rusak >> >> Mate 7 >> 54FFB482 >> On Jun 15, 2016 5:35 PM, "Rifal Alfiansyah" <aprirad...@gmail.com> wrote: >> >>> Sdh tanya pembelinya, Rusaknya dimana om? Karena posisinya barang sdh >>> ditangan om muhammad. Dan ternyata barangnya tidak kenapa2. >>> On Jun 15, 2016 5:51 PM, "Muhammad" <sanza.no...@gmail.com> wrote: >>> >>>> Dear all, >>>> >>>> Ingin masukan dari rekan-rekan sekalian mengenai kondisi transaksi saya >>>> sebagai penjual di tokopedia. >>>> - Pembeli komplain menyatakan barang saya rusak dan solusi minta full >>>> refund. >>>> - Saya ubah solusi barang di retur dan refund di luar ongkir >>>> - Pembeli mengirimkan barang >>>> - Saya terima barangnya dan langsung dicek dan hasilnya berfungsi >>>> dengan normal >>>> - Klaim pembeli terbukti tidak benar >>>> >>>> Nah bagaimana solusi yang adil? >>>> - Jika tokopedia memenangkan pembeli model begini, berarti kita kalau >>>> jadi pembeli bisa suka-suka beli barang katakan hp, 1-2 hari coba-coba trus >>>> kita klaim bla..bla..bla dan minta refund, asyik sekali tampaknya hehe >>>> - Kerugian dari sisi penjual barang jadi bekas. >>>> >>>> Kalau dari saya solusinya: >>>> 1. barang dikirim kembali ke pembeli dengan resiko ongkir ditanggung >>>> pembeli >>>> 2. refund tapi ga full, misal 50% sebagai kompensasi barang jadi bekas >>>> dan ketidakjujuran pembeli. >>>> Hingga sekarang tokopedia belum memenangkan salah satu pihak namun ada >>>> kecondongan memenangkan pembeli >>>> >>>> Mungkin diantara rekan sekalian punya solusi dan pandangan yang lebih >>>> bijak :) >>>> >>>> -- >>>> =========== >>>> Install #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store >>>> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm >>>> >>>> --------------------- >>>> Toko Headphone & Earphone Terlengkap dan Terbaru >>>> Kunjungi >> http://bassaudio.net >>>> ---------------------- >>>> Kontak Admin, Twitter @agushamonangan >>>> ----------------------- >>>> FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id >>>> >>>> Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT >>>> >>>> ========== >>>> --- >>>> Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] >>>> Indonesian Android Community" di Google Grup. >>>> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, >>>> kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com. >>>> Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android. >>>> >>> -- >>> =========== >>> Install #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store >>> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm >>> >>> --------------------- >>> Toko Headphone & Earphone Terlengkap dan Terbaru >>> Kunjungi >> http://bassaudio.net >>> ---------------------- >>> Kontak Admin, Twitter @agushamonangan >>> ----------------------- >>> FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id >>> >>> Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT >>> >>> ========== >>> --- >>> Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] >>> Indonesian Android Community" di Google Grup. >>> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, >>> kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com. >>> Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android. >>> >> -- >> =========== >> Install #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store >> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm >> >> --------------------- >> Toko Headphone & Earphone Terlengkap dan Terbaru >> Kunjungi >> http://bassaudio.net >> ---------------------- >> Kontak Admin, Twitter @agushamonangan >> ----------------------- >> FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id >> >> Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT >> >> ========== >> --- >> Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian >> Android Community" di Google Grup. >> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, >> kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com. >> Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android. >> > -- > =========== > Install #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store > https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm > > --------------------- > Toko Headphone & Earphone Terlengkap dan Terbaru > Kunjungi >> http://bassaudio.net > ---------------------- > Kontak Admin, Twitter @agushamonangan > ----------------------- > FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id > > Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT > > ========== > --- > Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian > Android Community" di Google Grup. > Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, > kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com. > Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android. > > -- > =========== > Install #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store > https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm > > --------------------- > Toko Headphone & Earphone Terlengkap dan Terbaru > Kunjungi >> http://bassaudio.net > ---------------------- > Kontak Admin, Twitter @agushamonangan > ----------------------- > FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id > > Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT > > ========== > --- > Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian > Android Community" di Google Grup. > Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, > kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com. > Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android. > -- =========== Install #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm --------------------- Toko Headphone & Earphone Terlengkap dan Terbaru Kunjungi >> http://bassaudio.net ---------------------- Kontak Admin, Twitter @agushamonangan ----------------------- FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT ========== --- Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community" dari Google Grup. Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com. Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android.
