Pengalaman sy, pernah cc keburu terpotong masuk ke tagihan akhir bulan (mungkin kalau dihitung2 utk kasus sy ini sebenarnya dari pembayaran sampai tgl cetak tagihan lebih dari 14 hari kerja tapi sudah keburu masuk ke tagihan), tapi pas bulan depan nya, uang yg terpotong itu dikembalikan lagi menjadi kredit.
Btw ttg komplain ke toko online sepertinya saat2 ini kadang penanganannya rada lambat, mungkin karena mereka jg bekerja dari rumah... Seperti kemarin sy komplain ke salah satu toko online terkenal, mereka sendiri mengakui kalau mereka tidak bekerja di kantor. Maaf kalau posting sy ini mungkin tidak berhubungan dgn kasus yg TS alami. On Wed, Apr 8, 2020, 19:26 Fajar Edisya Putera <faja...@gmail.com> wrote: > kalau transaksi online mah sering begitu... kadang kita nggak sampai ke > portal transaksi done, nggak dapat email apa-apa juga. biasanya itu > merchant nggak dapat notif apa-apa. waktu itu urusannya saya sama paypal. > untungnya paypal dan bca siap membantu.. > > Sent from my iPhone > > > On 8 Apr 2020, at 18.43, adhisara krido <kridoraf...@gmail.com> wrote: > > > > Short story > > > > 2 April 2020 saya transaksi pakai CC Citi beli HP melalui Toped, somehow > trx gagal check out sementara CC limit sudah dipotong, ada notif SMS dan > saya cek Citi Online trx masuk pending authorization. > > Saya buru2 konfirm ke Tokopedia untuk cek status, diinfokan toped team > kalau mrk void dan disuruh nunggu 14hari kerja, whaat > > > > Setelah itu setiap hari saya coba push mereka untuk reassure the process > krn kebetulan saya kerja di bank dan tahu gimana proses flow transaksi CC. > Sampai akhirnya team transaksi toped info akan di settle dlm 1*24 jam. > > > > Turn out sampai kemaren 6 April 2020,saya coba cek Citi mereka info team > otorisasi belom terima void atau konfirmasi settlement dr merchant. > > Saya tahu rule of the game, bank akan hold/pending transaksi sampai 14 > BD untuk merchant confirm settlement antara mau void atau debit. > > > > Tapi looks team Topednya yg santuy atau pura2 ngga ngerti sampai tek tok > di email, inbox twitter dll. Saya cuma minta mereka confirm atau setidaknya > lakukan inquiry ke Citibank ttg transaksi saya. > > Mereka cuma berulang info bahwa dana tdk sampai ke toped jadi ngga bisa > batalin, padahal sdh berkali2 saya jelaskan bahwa diproses ini belom ada > dana keluar cuma di hold sama bank nunggu di konfirm. > > > > Padahal sebelumnya saya juga mengalami hal yg hampir sama dengab > transaksi yg sama di Bukalawak, once mereka confirm void, credit lgs masuk > ke Dana (kebetulan saya pake payment gateway Dana) sehari kemudian lkmit > kembali di CC Citi saya. Ngga perlu menunggu terlalu lama. > > > > Yg bisa kita ambil hikmah disini. > > 1. Be aware saja kalau transaksi di olshop pakai CC, krn bisa jadi krn > system yg error menyebabkan transaksi gagal check out, limit kartu bakal > lama akan ke hold, depend on how the merchant f/u the trx. > > 2. Mgk kita bisa pake payment gateway supaya proses refund/void bisa > lebih cepat **ini berdasarkan pengalaman saya sih,bukan mau promo.. 😂 😂 > > > > Semoga teman2 disini ngga mengalami pengalaman buruk spt saya. > > Sampai saat ini, limit saya belom kembali dan saya gagal dapat handphone > impian Oneplus 7 pro krn penjual sdh deal dengan buyer lain. > > > > Regards, > > > > > > Adhisara k > > > > -- > > =========== > > Ayo Subscribe >> Channel YouTube > > https://www.youtube.com/user/komunitasandroid > > > > ---------------------- > > Kontak Admin: > > IG https://www.instagram.com/agushamonangan > > > > ----------------------- > > FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id > > > > Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT > > > > ========== > > --- > > Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] > Indonesian Android Community" dari Google Grup. > > Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, > kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com. > > Untuk melihat diskusi ini di web, kunjungi > https://groups.google.com/d/msgid/id-android/f068d7b7-6a58-45b0-9077-5001954ca492%40googlegroups.com > . > > -- > =========== > Ayo Subscribe >> Channel YouTube > https://www.youtube.com/user/komunitasandroid > > ---------------------- > Kontak Admin: > IG https://www.instagram.com/agushamonangan > > ----------------------- > FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id > > Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT > > ========== > --- > Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] > Indonesian Android Community" dari Google Grup. > Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, > kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com. > Untuk melihat diskusi ini di web, kunjungi > https://groups.google.com/d/msgid/id-android/ABDBAB40-8CB1-4A95-83A9-06BDDCC7645C%40gmail.com > . > -- =========== Ayo Subscribe >> Channel YouTube https://www.youtube.com/user/komunitasandroid ---------------------- Kontak Admin: IG https://www.instagram.com/agushamonangan ----------------------- FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT ========== --- Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community" dari Google Grup. Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com. Untuk melihat diskusi ini di web, kunjungi https://groups.google.com/d/msgid/id-android/CAB9t%3D8DP_HBegbcegAY6BEKWja2s9-XK6u2xvepXLsWhfSN5tg%40mail.gmail.com.
