Jo al passar-me a jazztel em van seguir cobran els rebuts de ya.com
i els vaig fer retornar tots pel banc... i els vaig dir que els hi
pagava fins
al dia del canvi d'operador...
Ni ya.com se'n feia responsable ni jazztel tampoc dient-me que ells no
tenien que avisar de la baixa a ya.com (en contractar-ho si que em van
dir que ells se'n cuidaven de tot)
Total que em va arribar una reclamació d'aquelles que fan por d'un buffet
d'advocats de ya, però vaig parlar amb el ministerio de telecomunicaciones
i ells se'n van fer carrec de la reclamació meva.
Va arribar una sentència desfavorable i vaig tornar a parlar amb el
ministerio
y els vaig dir que no ho trobava lògic, que era com si dues companyies
d'aigua
em cobressin per la mateixa aigua que només passava per una tuberia, o per
la llum que només passa per un cable... o m'ho cobra una o l'altra, no
m'estan
donant aigua per dues tuberies dues companyies diferents... i això ho
van posar
a la reclamació i ara fa uns dies va venir una sentència favorable
conforme no
em podien cobrar les dues un mateix servei, i que des del moment en que
telefònica
va traspassar la línia a jazztel ya.com no em podia seguir cobrant...
menys mal
per que eren gairebé 100€.
I al final no m'han reclamat ni els dies que els pertocava cobrar... per
ara...
El lo referent a donar-se de baixa has de mirar el contracte que vas
signar... crec que
a partir d'aquest any un es pot donar de baixa quan vulgui, però amb
contractes
anteriors preval el que vas signar.
De totes formes pregunta a la OCU o al ministerio de
telecomunicaciones.... encara
que aquests també sembla que vagin contra d'un, ja que per fer-los
entendre lo de
la tuberia em va costar un munt.... que si tu has firmado esto... que te
tenias que
dar de baja tu... i no vegis les hores perdudes.... però bueno.
Adéu!
Albert Que escribió:
En/na Jordi Falcés i Valls ha escrit:
Però... i tot té un però... a Ya.com <http://Ya.com> em cobren 25
euros + IVA (29 euros) per donar-me de baixa, que és més que una
quota mensual del seu servei.
Algun motiu raonat? no ho sé, potser fa menys temps del que t'havies
compromès a estar amb ells o et volen cobrar el modem o alguna excusa.
Si l'argument que donen no et convenç, dóna't de baixa i digues al
banc que no paguin cap més rebut. I si et posen a la llista de morosos
ja s'ho faran.
Tampoc et faci cap por estar-hi, algun banc et negarà una hipoteca per
29 euros que hagis deixat de pagar als mafiosos aquests.
Per altra banda, no és tant fàcil posar-te a una llista, t'han
d'avisar, pots recórrer... i sempre et queda consum.
Albert Que
_______________________________________________
llista de correu de l'Internauta
[EMAIL PROTECTED]
http://zeus.internauta.net/mailman/listinfo/internauta
--
Adéu
Esteve Valentí
[EMAIL PROTECTED]
http://www.puigdelescols.com
http://6equj5.blogspot.com/
_______________________________________________
llista de correu de l'Internauta
[EMAIL PROTECTED]
http://zeus.internauta.net/mailman/listinfo/internauta
