Pak Johan, Terima kasih atas masukannya, pendapat yang saya utarakan sebelumnya lebih ditekankan SOP dari Sisi End User atau Operator, saya berkata demikian hanya untuk memudahkan Sdr. Indra. Jika SOP yang dibuat itu memang untuk perusahaan yang "Memberikan perhatian lebih kepada IT" dimana ada standarisasinya .. memang harus disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan tersebut ... saya pun pernah terlibat dalam penyusunan SOP dengan skala besar .. dan itu tidak tipis. salam Yanu
-----Original Message----- From: ITCENTER@yahoogroups.com [mailto:[EMAIL PROTECTED] On Behalf Of johan wahyudi Sent: Friday, September 22, 2006 9:24 AM To: ITCENTER@yahoogroups.com Subject: RE: [ITCENTER] SOP IT Saudara tanu yang terhormat, Tidak betul juga menurut hemat saya anda berpendapat demikian.. pendapat anda akan berlaku di skala perusahaan skala menengah kebawah ataupun perusahaan yang sistem informasinya kurang di perhatikan. Tetapi untuk perusahaan yang skala besar ataupun yang benar benar aktifitas IT nya sangat menonjol, maka SOP buat IT itu ada. Misalkan : Contoh apabila diperusahaan Software developer yang menghandle salah satu Bank, misalkan developvernya silver lake, nah...orang silver lake dia melaksanakan operasional yang dilakukan di bank berdasarkan SOP yang dibuat oleh silver lake, sehingga pekerjaan mereka lebih terarah pada batasan2 ruang lingkup tanpa menginterprensi Bank nya. itu hanyalah salah satu contoh. Tapi memang benar SOP untuk IT-terlebih untuk tek. support itu ada, termasuk diperusahaan saya. Kembali ke Pokok Permasalahan SOP dibuat berdasarkan keperluan dan alur kerja yang berlaku. jadi untuk saudara yang request meminta SOP, maaf SOP nya ngak bisa saya lampirkan, karena SOP yang berlaku belum tentu sesuai dengan yang anda inginkan. tergantung standar dari perusahaan masing masing. Ok.... Maafkan atas kekurangannya about me [EMAIL PROTECTED] <mailto:zoskid%40yahoo.com> com lihat di friendster yah... IT Juga Manusia Loh....hehehehe Yanu Triana Putra <mailist.yanu@ <mailto:mailist.yanu%40gmail.com> gmail.com> wrote: BTW ini SOP ditujukan untuk user atau untuk technical support/programmer nya ? kalo untuk user yah .. dari sisi cara penggunaan Hardware dan Software yang ada di perusahaan kalo dari Technical Supports/Programmer ... anda tau sendiri kan ? salam Yanu -----Original Message----- From: [EMAIL PROTECTED] <mailto:ITCENTER%40yahoogroups.com> s.com [mailto:[EMAIL PROTECTED] <mailto:ITCENTER%40yahoogroups.com> s.com] On Behalf Of Indra Hardianto Sent: Wednesday, September 20, 2006 10:50 AM To: [EMAIL PROTECTED] <mailto:ITCENTER%40yahoogroups.com> s.com Subject: [ITCENTER] SOP IT Sebelumnya salam kenal utk seluruh rekan2 sekalian. Mohon kiranya adakah dari rekan2 milis yg bisa memberikan bantuan & masukan mengenai pembuatan Standart Operation Procedure (SOP) utk bidang Teknologi Informasi khususnya bidang pekerjaan Technical Support & Programmer ? Saat ini saya lagi menyusun SOP tersebut. Indra Hardianto Staf IT Arthamix [Non-text portions of this message have been removed] [Non-text portions of this message have been removed] --------------------------------- How low will we go? Check out Yahoo! Messenger's low PC-to-Phone call rates. [Non-text portions of this message have been removed] [Non-text portions of this message have been removed] -- www.itcenter.or.id - Komunitas Teknologi Informasi Indonesia Gabung, Keluar, Mode Kirim : [EMAIL PROTECTED] ## Jobs: itcenter.or.id/jobs ## Bursa: itcenter.or.id/bursa ## ## Jaket ITCENTER tersedia di http://shop.itcenter.or.id :: sponsor --------------------------------------------------- www.laptopseken.com - Buat apa beli PC kalau bisa beli laptop! Dapatkan harga spesial dari kami! -------------------------------------------------------------- Yahoo! Groups Links <*> To visit your group on the web, go to: http://groups.yahoo.com/group/ITCENTER/ <*> Your email settings: Individual Email | Traditional <*> To change settings online go to: http://groups.yahoo.com/group/ITCENTER/join (Yahoo! ID required) <*> To change settings via email: mailto:[EMAIL PROTECTED] mailto:[EMAIL PROTECTED] <*> To unsubscribe from this group, send an email to: [EMAIL PROTECTED] <*> Your use of Yahoo! Groups is subject to: http://docs.yahoo.com/info/terms/