Setahu saya tiap merek belum tentu sama konsep service aggrementnya ... atau kalaupun tetep satu merek, belem tentu juga antar product service aggrementnya sama ...
Sy dulu beli lapton dari state, dan sudah jelas bahwa kalo rusak, maka harus telp dulu ke 1-800 mereka untuk minta RMA (return merchandise authorization) dan dikasih nomernya dan formnya harus download dan print dan masukkan dalam paket barang yang rusak dan harus di kirim ke service depot yang sudah ditentukan sebelumnya ..... Dan harus kirim pake USPS (US postal service) with tracking number atau pake UPS (united parcel svcs) / Fedex. Selain itu ngak mau... oh ya ... return address harus US mainland address... n Ujugn2xnya... kalo rusak, mnta tolong temen di state untuk "ngurusin" kalo beli barang2x di state ... jadi soal RMA, return address, tracking number, plus juga minta picture ID / Sosial security kalo barang mahal diatas USD 500 (karena peraturan asuransi UPS / Fedex) minta begitu ... pokoke urusan temen di state ... Akhirnya ... memang DVD Combonya rusak ... dan masih warranty... tapi yah cari saja di indo dan beli gantinya ... lebih murah daripada hrs ikutin prosess diatas (kecuali ada anak yang abis winter di indo en mau balik ke state, jadi titip dia ... itu jg belum tentu mau ) Itu terjadi karena Consumer law si state sangat pro dengan customer ... ngak kayak di indo yang pro .... (tau sendiri la yau....) dan ofcourse ... di state ngak ada glodok public license hahahaha ... Itu crta saya waktu dealing dgn beli barang di state (amrik) Moga2x bantu ... -----Original Message----- From: ITCENTER@yahoogroups.com [mailto:[EMAIL PROTECTED] Sent: Wednesday, November 08, 2006 5:14 PM To: ITCENTER@yahoogroups.com Subject: Re: [ITCENTER] Re: [Fwd: Minta pendapat untuk Sony VAIO SZ series] Kalau bapak sering ke service centrenya bagaimana pelayanan mereka dengan laptop yg tidak dibeli di SG apakah ada perlakuan khusus [mungkin lebih mahal]?? soalnya kalau saya jadi mau beli langsung di sonystyle US dan warranty mereka cuman untuk area US [tidak global spt yg bapak tulis kemaren]. Maaf pak jadi kebanyakan nanya, biar gak nyesel kalo dah beli nanti [soalnya harganya lumayan mahal eui] :) Regards, Pieter The_Eye_In_The_Sky wrote: > ada, makanya sering ketitipan temen yang mau mampir Singapore upgrade > laptop Sony :P -- www.itcenter.or.id - Komunitas Teknologi Informasi Indonesia Gabung, Keluar, Mode Kirim : [EMAIL PROTECTED] ## Jobs: itcenter.or.id/jobs ## Bursa: itcenter.or.id/bursa ## ## Jaket ITCENTER tersedia di http://shop.itcenter.or.id Yahoo! Groups Links [Non-text portions of this message have been removed] -- www.itcenter.or.id - Komunitas Teknologi Informasi Indonesia Gabung, Keluar, Mode Kirim : [EMAIL PROTECTED] ## Jobs: itcenter.or.id/jobs ## Bursa: itcenter.or.id/bursa ## ## Jaket ITCENTER tersedia di http://shop.itcenter.or.id Yahoo! Groups Links <*> To visit your group on the web, go to: http://groups.yahoo.com/group/ITCENTER/ <*> Your email settings: Individual Email | Traditional <*> To change settings online go to: http://groups.yahoo.com/group/ITCENTER/join (Yahoo! ID required) <*> To change settings via email: mailto:[EMAIL PROTECTED] mailto:[EMAIL PROTECTED] <*> To unsubscribe from this group, send an email to: [EMAIL PROTECTED] <*> Your use of Yahoo! Groups is subject to: http://docs.yahoo.com/info/terms/
