Boa tarde pessoal,
Meu nome � Tiago sou consultor Jr. de uma pequena empresa de consultoria em S�o
Paulo, participo da lista a um bom tempo como leitor. Surgiu uma demanda para
mim hoje para pesquisar maiores informa��es sobre SLA, OLA e MLS. N�o conhe�o
nada sobre esses assuntos. Ser� que algu�m poderia me ajudar com algum link de
referencia seja ingl�s ou portugu�s?
Obrigado,
Tiago Tavares
__________________________________________________
Converse com seus amigos em tempo real com o Yahoo! Messenger
http://br.download.yahoo.com/messenger/
[Non-text portions of this message have been removed]
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
Lista ITSM_BR - Gest�o de TI - Mantida por Gilberto Biasoto - IT Designers -
http://www.ITdesigners.com.br -
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
Para de descadastrar envie email para: [EMAIL PROTECTED] ---
Yahoo! Groups Links
<*> To visit your group on the web, go to:
http://groups.yahoo.com/group/itsm_br/
<*> To unsubscribe from this group, send an email to:
[EMAIL PROTECTED]
<*> Your use of Yahoo! Groups is subject to:
http://docs.yahoo.com/info/terms/
