Jorge, Obrigado pelas informações. Infelizmente teremos que aguardar mesmo.
A minha ansiedade é devido a um cliente que estamos prospectando. O mesmo ouviu falar da versão 3.0 e quer porque quer iniciar o projeto de implantação de ITSM já na nova versão. Eu estou usando todos os argumentos, falei que o core e a análise de GAP não muda, etc, etc, mas sabe como é, o cliente tem sempre razão. Um abraço e mais uma vez, obrigado. Julio Avila. --- In [email protected], "Jorge Luiz de Castro" <[EMAIL PROTECTED]> wrote: > > > Julio, > > Conforme publicado na mídia, como transcrito abaixo, talvéz seja > necessário esperar um pouco mais. > > Abraços, > > JC > > www.timaster.com.br/revista/materias/main_materia.asp?codigo=1234 > > Brasil apresenta ITIL 3.0 para comunidade portuguesa de TI > > Vice-presidente do ITSMF Brasil mostrará todos os detalhes acerca da > nova versão da biblioteca de normas; evento também discutirá a > tradução dos livros para o português > > Por Aline Brandão > > > O vice-presidente do ITSMF Brasil (capítulo brasileiro do fórum > internacional que desenvolve e promove as melhores práticas em TI por > meio da disseminação do padrão ITIL), Sérgio Rubinato, > apresentará a versão 3.0 da biblioteca na 4ª Conferência > Anual do ITSMF Portugal. Nessa edição, o evento irá abordar o > papel das pessoas nos processos de implantação das melhores > práticas em gestão de serviços de TI, dentro das empresas e > organismos públicos. > > "O objetivo é mostrar como o ITIL 3.0 foi desenvolvido, quais são > seus módulos e contar um pouco da história de como a biblioteca > foi atualizada pelos autores revela o presidente do ITSMF Brasil, > Geraldo Coen. Sérgio Rubinato participou da criação deste novo > conjunto de normas, como um dos líderes do projeto ITIL Refresh. > > Um tema que certamente será colocado em pauta na série de > mesas-redondas da Conferência, é a definição de que versão > da língua portuguesa será utilizada na tradução dos livros que > compôem a biblioteca ITIL 3.0. "O fundamental é chegarmos a um > ponto comum, elegendo um estilo de língua que seja bem aceito nos > dois lados do Atlântico explica Rubinato. > > A participação do brasileiro no evento português visa ainda > divulgar a maturidade do mercado nacional em gerenciamento de > serviços de TI. A cultura similar e a falta de barreiras > lingüísticas facilitam o intercâmbio de idéias entre as duas > comunidades, além de estimular a troca de experiências com outros > países da União Européia. O evento será realizado em Lisboa, > nos dias 22 e 23 de maio, reunindo profissionais de tecnologia de > vários países europeus. > > --- In [email protected], "Julio Cesar" <julioavila@> wrote: > > > > Saudações membros do Forum, > > > > Alguém entre vocês sabe de algum curso, material, enfim qualquer > > informação mais concreta sobre a ITIL versão 3.0? > > > > Tenho interesse em cursos e material o mais breve possível. > > > > Obrigado. > > > > Julio Avila. > > > > > > [Non-text portions of this message have been removed] >
