Boa tarde amigos Rafael,
Eu comprei o livro " Gerenciamento de Serviços de TI na Prática" do autor Ivan Magalhães. Ainda sou iniciante quando o assunto é ITIL, mas o livro está me dando uma boa visão do que seja, de como acorre o gerenciamento na área de TI. Vou lendo o livro e acompanhando os comentários e dúvidas com os amigos do grupo. Estou aprendendo bastante, principalmente porque estou fazendo meu TCC sobre ITIL. Atenciosamente Mailson Couto Cabral & Sousa Ltda IM: [EMAIL PROTECTED] ----- Mensagem original ---- De: Rafael Suguihara <[EMAIL PROTECTED]> Para: [email protected] Enviadas: Segunda-feira, 14 de Maio de 2007 22:27:35 Assunto: [itsm_br] Livro Boa Noite Amigos do Grupo. Alguém leu o livro Gerenciamento de Serviços de TI na prática do autor Ivan Magalhães? Comprei o livro e gostaria de referências sobre o mesmo. Obrigado. Obs. Parabéns aos membros desse grupo, conteúdo excelente e conversas de alto nível!!! Rafael Suguihara Comparini Suguihara Técnicos Associados mobile 55 11 7716-3730 mobile 55 11 8264-9315 Nextel ID 30*34089 IM <mailto:rafael_suguihara@ hotmail.com> rafael_suguihara@ hotmail.com [Non-text portions of this message have been removed] __________________________________________________ Fale com seus amigos de graça com o novo Yahoo! Messenger http://br.messenger.yahoo.com/ [Non-text portions of this message have been removed] ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Lista ITSM_BR - Gestão de TI - Mantida e moderada por Gilberto Biasoto gbiasoto @ yahoo.com.br http://www.linkedin.com/in/gilbertobiasoto ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Yahoo! Groups Links <*> To visit your group on the web, go to: http://groups.yahoo.com/group/itsm_br/ <*> Your email settings: Individual Email | Traditional <*> To change settings online go to: http://groups.yahoo.com/group/itsm_br/join (Yahoo! ID required) <*> To change settings via email: mailto:[EMAIL PROTECTED] mailto:[EMAIL PROTECTED] <*> To unsubscribe from this group, send an email to: [EMAIL PROTECTED] <*> Your use of Yahoo! Groups is subject to: http://docs.yahoo.com/info/terms/
