Gente, Existe uma área de arquivos dentro do grupo do Yahoo.
Pq não colocar lá? Ou já compartilhar direto pela lista? Abraços, Cordialmente Roberto Cohen Diretor Geral - SIAL Software Fone: +55-51 3321.2566 ramal 215 MSN: [EMAIL PROTECTED] http://www.fireman.com.br Líder Nacional em Software para Help Desk http://www.4hd.com.br Blog sobre Help Desk, Service Desk e suporte técnico ----- Original Message ----- From: Cleyton Santana de Sousa To: [email protected] Sent: Sunday, August 26, 2007 7:55 PM Subject: Re: [itsm_br] Trabalho acadêmico Olá Sr. Walter, boa noite. Referente a sua mensagem da lista ITSMF, gostaria de saber se pode me disponibilizar este material. sds -- Cleyton Santana de Sousa "A mente que se abre a uma nova idéia jamais voltará ao seu tamanho original" (Albert Einstein) Em 10/07/07, Walter A Carmona <[EMAIL PROTECTED]> escreveu: > > > Filipe Litaiff, na empresa onde trabalho, iniciamos esta semana a > execução de um projeto de implantação de Governança de TI com base nas > melhores práticas de ITIL, COBIT, PMBOK e utilização de ferramenta de GP > da > ISOSYSTEM, não se trata de trabalho acadêmico, mas se interessar me coloco > a > disposição. > > Walter Ayres Carmona > Gerente de Área GETEC/Produção > Fone: 61-33147241 > > >From: "Filipe Litaiff" <[EMAIL PROTECTED]<filipe.litaiff%40tivit.com.br> > > > >Reply-To: [email protected] <itsm_br%40yahoogroups.com> > >To: <[email protected] <itsm_br%40yahoogroups.com>> > >Subject: [itsm_br] Trabalho acadêmico > >Date: Mon, 9 Jul 2007 17:39:09 -0300 > > > >Saudações a todos da lista; > > > > > > > >Estou trabalhando em minha dissertação de mestrado, este focado em um > >estudo de caso de fatores críticos de sucesso de implementação de > >metodologias de governança de TI em uma empresa de outsorcing de TI. > > > > > > > >Observei que aparentemente há pouca informação sobre este assunto em > >específico, quando e como governança de TI passa também a fazer parte do > >negócio. > > > > > > > >Gostaria de ter os insights dos colegas de lista e saber se há alguém > aqui > >realizando algum trabalho acadêmico no assunto. > > > > > > > >Obrigado, > > > > > > > >Filipe Litaiff > > > > > > > >[Non-text portions of this message have been removed] > > > > __________________________________________________________ > Descubra como mandar Torpedos SMS do seu Messenger para o celular dos seus > > amigos. http://mobile.msn.com/ > > > [Non-text portions of this message have been removed] [Non-text portions of this message have been removed]
