Gracias a todos por sus respuestas ire probando a ver con cual nos adaptamos mejor.
Gracias y Saludos! El 26 de enero de 2009 15:10, Yannick Warnier <[email protected]>escribió: > No estoy de acuerdo con tus dos ejemplos, Fernando. Estos son sistemas > para desarrollo, no para incidencias. > > Yannick > > Le lundi 26 janvier 2009 à 00:32 -0500, Fernando P. García a écrit : > > Puedo sugerir trac.edgewall.org y www.bugzilla.org tambien :) > > > > Bendiciones! > > > > 2009/1/25 Pablo A. Valdivia <[email protected]> > > Hola Giancarlo, > > > > Nosotros utilzamos Mantis www.mantisbt.org que puede ser > > utilizado en tu compañia para: > > * Problemas y llamadas de teléfono a nivel técnico o > > papeleo > > * Preguntas técnicas de los Trabajadores o Empleados a > > los proveedores. > > * Consultas al Dpto. informático para solucionar > > posteriormente los problemas > > * Arranque/Seguimiento de la implementación en la > > empresa de una solucion TI cualesquiera (ERP, VoIP, > > etc). > > * Cursos de formación técnica. > > * Solucionar cualquier duda de un ERP > > * Consultas de los vendedores por estar fuera de la > > empresa a dirección > > * Consulta de tus clientes. > > Dentro de las características principales de Mantis tienes: > > * Interfaz simple y fácil de usar (Es muy sencillo) > > * Soporta feeds RSS igual que Wordpress > > * Puede enviar mensajes por SMTP al ser instalado en un > > Hosting > > * Capacidad de Chatear entre todos. > > * Integración con otros módulos como el SVN y CVS > > * Capacidad para definir las funciones de profesionales > > en proyectos > > * Posibilidad de exportar informes en formato CVS, Excel > > y Word > > * No hace falta instalar ningún programa en el Ordenador > > Cliente, todo se realiza por Web Browser > > * Facíl de personalizar tanto para el Cliente como para > > la empresa > > * Crear Usuarios (Admin, Anónimos, Manager, Visor, > > Desarrollador) > > * Crear Proyectos (Subproyectos, Categorías, Relises) > > espero te sirva, > > > > Cordialmente, > > > > Ing. Pablo A. Valdivia Muñoz > > CEO - EGS SOLUTIONS > > http://egs.pe > > http://adempiereperu.com > > > > > > El 25 de enero de 2009 23:28, Giancarlo Berenz > > <[email protected]> escribió: > > > > Hola a todos, > > > > Para una empresa que hace soporte tecnico me ha pedido > > una app donde pueda registrar los > > ingresos/salidas/problemas que tuvo algun equipo que > > se reparo por ellos, para mantener un historial. Lo > > que se me vino a la mente es un Software de Gestion de > > incidencias, pero no se si el nombre es el adecuado. A > > lo mejor alguien ya conocen alguno que sea FLOSS o con > > que nombre puedo buscarlo mejor. > > > > Gracias y Saludos! > > > > -- > > Giancarlo Berenz > > > > > > > > _______________________________________________ > > Lista de correo Linux-plug > > Temática: Discusión general sobre Linux > > Peruvian Linux User Group (http://www.linux.org.pe) > > > > Participa suscribiéndote y escribiendo a: > > [email protected] > > Para darte de alta, de baja o hacer ajustes a tu > > suscripción visita: > > http://listas.linux.org.pe/mailman/listinfo/linux-plug > > > > IMPORTANTE: Reglas y recomendaciones > > http://www.linux.org.pe/listas/reglas.php > > http://www.linux.org.pe/listas/comportamiento.php > > http://www.linux.org.pe/listas/recomendaciones.php > > > > > > _______________________________________________ > > Lista de correo Linux-plug > > Temática: Discusión general sobre Linux > > Peruvian Linux User Group (http://www.linux.org.pe) > > > > Participa suscribiéndote y escribiendo a: > > [email protected] > > Para darte de alta, de baja o hacer ajustes a tu suscripción > > visita: > > http://listas.linux.org.pe/mailman/listinfo/linux-plug > > > > IMPORTANTE: Reglas y recomendaciones > > http://www.linux.org.pe/listas/reglas.php > > http://www.linux.org.pe/listas/comportamiento.php > > http://www.linux.org.pe/listas/recomendaciones.php > > > > > > > > -- > > Fernando P. García, http://www.develcuy.com > > Developer - Analista de Sistemas > > +51 1 9 8991 7871, Mz. P Lt. 30 1et Urb. Pachacamac - VES, Lima - Perú > > _______________________________________________ > > Lista de correo Linux-plug > > Temática: Discusión general sobre Linux > > Peruvian Linux User Group (http://www.linux.org.pe) > > > > Participa suscribiéndote y escribiendo a: [email protected] > > Para darte de alta, de baja o hacer ajustes a tu suscripción visita: > > http://listas.linux.org.pe/mailman/listinfo/linux-plug > > > > IMPORTANTE: Reglas y recomendaciones > > http://www.linux.org.pe/listas/reglas.php > > http://www.linux.org.pe/listas/comportamiento.php > > http://www.linux.org.pe/listas/recomendaciones.php > > _______________________________________________ > Lista de correo Linux-plug > Temática: Discusión general sobre Linux > Peruvian Linux User Group (http://www.linux.org.pe) > > Participa suscribiéndote y escribiendo a: [email protected] > Para darte de alta, de baja o hacer ajustes a tu suscripción visita: > http://listas.linux.org.pe/mailman/listinfo/linux-plug > > IMPORTANTE: Reglas y recomendaciones > http://www.linux.org.pe/listas/reglas.php > http://www.linux.org.pe/listas/comportamiento.php > http://www.linux.org.pe/listas/recomendaciones.php > -- Giancarlo Berenz
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