Te recomiendo que pruebes SysAID... Es de pago, pero es muy potente y versátil... Tiene APIs y miles de funciones que te pueden interesar.
Saludos... Atentamente, Javier Garay G. REDSIS Ingeniería Teléfono: +56 9 8249 2328 ERP - TV Digital - Internet - CMTS - Telefonía - Softswitch - Servidores - Networking - Asesorías. REDSIS Ingeniería 2014 - www.redsis.cl El 29 de septiembre de 2014, 16:01, Juan Carlos Rojas Jordan < jcr...@hotmail.com> escribió: > Buenas tardes listeros, necesito me recomienden algún software para crear > ticket . Yo instale otrs pero en la configuración tengo problemas, al crear > los usuarios desde otroa maquina no puedo logearme y al configurar smtp e > imap también falla no tengo firewall entre medio recién estoy mirando este > tipo de software asi que les pido me puedan guiar en una implementación de > este tipo de software. > > OTRS esta andando pero no me deja enviar correos a los usuarios por el > problema de smtp en la instalación , debi saltarme ese paso. > > lo instale en un centos 6.5. > > Gracias >