Osticket podría ser, pero dudo que sea tan completo como otrs
> From: jcr...@hotmail.com > To: linux@listas.inf.utfsm.cl > Subject: Software de ticket > Date: Mon, 29 Sep 2014 16:01:47 -0300 > > Buenas tardes listeros, necesito me recomienden algún software para crear > ticket . Yo instale otrs pero en la configuración tengo problemas, al crear > los usuarios desde otroa maquina no puedo logearme y al configurar smtp e > imap también falla no tengo firewall entre medio recién estoy mirando este > tipo de software asi que les pido me puedan guiar en una implementación de > este tipo de software. > > OTRS esta andando pero no me deja enviar correos a los usuarios por el > problema de smtp en la instalación , debi saltarme ese paso. > > lo instale en un centos 6.5. > > Gracias >