Dear Pak Syafril,
Mengenai "whitelist by sender"
Pada hari Jumat, 15 November 2013 ada kolega kami dari Lippo Insurance
yang mengalami kesulitan untuk mengirimkan email ke domain
@victoriabank.co.id dan berhubung saya pernah mengalami hal yang sama
maka saya menyarankan untuk membuat whitelist by sender terhadap domain
@victoriabank.co.id
Setelah saya menyarankan hal tersebut diatas, saya dengan alamat email
k...@victoriabank.co.id dapat mengirim dan menerima email ke
e...@lippoinsurance.com
Saya berhasil mengirimkan email menggunakan account google kepada alamat
e...@lippoinsurance.com, asa...@bsm.co.id, nindita....@pln.co.id pesan
namun tidak berhasil apabila menggunakan account k...@victoriabank.co.id
Dibawah ini adalah kutipan pesan dari lippo insurance,
Subject:
Undelivered Mail Returned to Sender
From:
"Mail Delivery System" <mailer-dae...@smtp.lippoinsurance.com>
Date:
11/15/2013 12:33 PM
To:
<e...@lippoinsurance.com>
This is the mail system at host smtp.lippoinsurance.com.
I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.
For further assistance, please send mail to <postmaster>
If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.
The mail system
<k...@victoriabank.co.id>: host mail.victoriabank.co.id[202.159.14.34]
said:
501 <smtp.lippoinsurance.com> is invalid or DNS says does not exist
(in
reply to MAIL FROM command)
details.txt
Reporting-MTA: dns; smtp.lippoinsurance.com
X-Postfix-Queue-ID: 5F47811F000C
X-Postfix-Sender: rfc822;e...@lippoinsurance.com
Arrival-Date: Fri, 15 Nov 2013 12:33:33 +0700 (WIT)
Final-Recipient: rfc822;k...@victoriabank.co.id
Original-Recipient:rfc822;k...@victoriabank.co.id
Action: failed
Status: 5.0.0
Remote-MTA: dns; mail.victoriabank.co.id
Diagnostic-Code: smtp; 501 <smtp.lippoinsurance.com> is invalid or DNS says
does not exist
On 11/18/2013 1:09 PM, Syafril Hermansyah wrote:
On 2013-11-18 12:57, krissanto wrote:
Beberapa bulan yang lalu, tepatnya pada bulan September 2013 kami
mengalami kesulitan untuk mengirim email ke domain @bsm.co.id namun hal
ini telah saya pecahkan dengan membuat whitelist by sender untuk domain
tersebut.
Mestinya tidak ada pengaruh pengisian whitelist itu, karena spam filter
whitelist hanya untuk mail masuk (incoming mail) tidak ada pengaruhnya
dengan mail keluar (outgoing mail).
Namun mulai hari kamis 14 November 2013 kami tidak dapat mengirim email
ke domain tersebut dan ada pesan dari postmaster-...@indosatm2.com
The following message to <asa...@bsm.co.id> was undeliverable.
The reason for the problem:
5.1.0 - Unknown address error 550-'RCPT TO:<asa...@bsm.co.id> User unknown'
Error ini artinya mail tidak bisa dikirim karena menurut server penerima
(receiver) akun <asa...@bsm.co.id> tidak terdaftar sebagai local account.
Gunakan media komunikasi lain (telepon, sms) untuk menanyakan email
address yang benar lalu kirim ulang.
--
--[MDaemon-L]------------------------------------------------
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server.
Netiket: http://www.netmeister.org/news/learn2quote
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id
Henti Langgan: Kirim mail ke MDaemon-L-unsubscribe [at] dutaint.com
Berlangganan: kirim mail ke MDaemon-L-subscribe [at] dutaint.com
Versi terakhir MD 13.6.0, SP 4.1.5, BES 2.0.2, OC 2.3.2, SG 2.1.2, PP 2.0.1
