On 2013-11-18 15:26, krissanto wrote:

---
Mohon tidak posting dengan top posting style di milis ini, selalu
gunakan bottom posting untuk kemudahaan pembacaan.
Posting yang susah dibaca akan lambat diresponse.

Yang dimaksud top posting
http://en.wikipedia.org/wiki/Posting_style#Top-posting

sementara bottom posting
http://en.wikipedia.org/wiki/Posting_style#Bottom-posting

Bottom posting butuh kedisiplinan dalam melakukan penghapusan teks
kutipan ulang yang tidak lagi sesuai konteks yang akan dijawab.
http://en.wikipedia.org/wiki/Posting_style#How_much_to_trim

Gunakan fitur "reply selected text" di thunderbird yang sudah built in
sejak versi 3.x yang membantu dalam melakukan trimming text
http://www.ghidinelli.com/2010/11/08/faster-email-reply-partial-quote-thunderbird

Posisi kursor juga bisa diatur diatas atau dibawah quote text
https://support.mozillamessaging.com/en-US/kb/reply-above-or-below-quoted-text
---

> Mengenai "whitelist by sender"
> 
> Pada hari Jumat, 15 November 2013 ada kolega kami dari Lippo Insurance
> yang mengalami kesulitan untuk mengirimkan email ke domain
> @victoriabank.co.id dan berhubung saya pernah mengalami hal yang sama
> maka saya menyarankan untuk membuat whitelist by sender terhadap domain
> @victoriabank.co.id

Kelihatannya Anda rancu dengan pengertian incoming dan outgoing mail,
jadi kita samakan saja dulu terminologinya.
Acuannya adalah domain sendiri.

Incoming mail = mail dari external/internet domain ke domain milik
sendiri, misalkan mail dari @lippoinsurance.com ke @victoriabank.co.id
disebut incoming mail (mail masuk ke domain victoriabank.co.id).

Outgoing mail = mail dari domain sendiri ke external/internet domain,
misalkan mail dari domain victoriabank.co.id ke domain
lippoinsurance.com (mail keluar dari domain victoriabank.co.id).

Mail filtering (termasuk spam filtering) hanya memproses incoming mail,
dengan demikian untuk kasus mail dari domain lippoinsurance.com yang
gagal diterima oleh mail domain victoriabank.co.id maka yang perlu
membuat whitelist adalah server penerima (victoriabank.co.id) bukan
server sender (lippoinsurance.com)

Dari error yang Anda berikan

> <k...@victoriabank.co.id>: host mail.victoriabank.co.id[202.159.14.34] said:
>     501 <smtp.lippoinsurance.com> is invalid or DNS says does not exist (in
>     reply to MAIL FROM command)

Mengindikasikan ada problem DNS resolver di MDaemon Anda, karena
sebenarnya sender server itu valid identitas (A record) nya maupun PTR
recordnya nya

$ host smtp.lippoinsurance.com
smtp.lippoinsurance.com has address 202.137.27.238

$ host 202.137.27.238
238.27.137.202.in-addr.arpa domain name pointer smtp.lippoinsurance.com.

Silakan diperiksa smtp-in log di MDaemon Anda.
Cara mencari transaksi dari log
http://www.mail-archive.com/mdaemon-l@dutaint.com/msg18339.html

> Setelah saya menyarankan hal tersebut diatas, saya dengan alamat email
> k...@victoriabank.co.id dapat mengirim dan menerima email ke
> e...@lippoinsurance.com

Yang diatas itu artinya outgoing mail dari domain @victoriabank.co.id ke
domain @lippoinsurance.com; dalam hal ini sudah benar server penerima
(lippoinsurance.com) perlu membuatkan whitelist spam filtering terhadap
sender domain victoriabank.co.id.

> Saya berhasil mengirimkan email menggunakan account google kepada alamat
> e...@lippoinsurance.com, asa...@bsm.co.id, nindita....@pln.co.id pesan
> namun tidak berhasil apabila menggunakan account k...@victoriabank.co.id

Apa DSN (Delivery Status Notification) of failure message yang Anda
terima saat gagal kirim mail ke recipient itu

Kalau melihat ke posting awal Anda mengenai kirim mail ke domain
bsm.co.id yang gagal

> Mon 2013-11-18 12:36:19: *  From: k...@victoriabank.co.id
> Mon 2013-11-18 12:36:19: *  To: asa...@bsm.co.id
> Mon 2013-11-18 12:36:19: *  Subject: Re: Tes kirim email
> Mon 2013-11-18 12:36:19: *  Size (bytes): 1240
> Mon 2013-11-18 12:36:19: *  Message-ID: <5289a419.7020...@victoriabank.co.id>
> Mon 2013-11-18 12:36:19: Attempting SMTP connection to [bsm.co.id]
> Mon 2013-11-18 12:36:19: Resolving MX records for [bsm.co.id] (DNS Server: 
> 202.53.235.245)...
> Mon 2013-11-18 12:36:19: *  P=010 S=000 D=bsm.co.id TTL=(36) 
> MX=[mx5.indosat.net.id] {219.83.54.103}
> Mon 2013-11-18 12:36:19: Attempting SMTP connection to [219.83.54.103:25]

Ini indikasi lain MDaemon Anda bermasalah dengan domain resolver.
Karena sebenarnya bsm.co.id ditangani oleh server lain.

$ host -t mx bsm.co.id
bsm.co.id mail is handled by 10 mail.bsm.co.id.

$ host -t a mail.bsm.co.id
mail.bsm.co.id has address 103.23.116.2

singkatnya, MDaemon kirim mail ke server yang salah sehingga tidak
mengherankan mail ditolak dengan alasan "User unknown".

Coba ubah isian DNS resolver di MDaemon, gunakan public DNS saja

http://mdaemon.dutaint.co.id/13.6/index.html?default_domain_and_servers_dns.htm

http://pcsupport.about.com/od/tipstricks/a/free-public-dns-servers.htm

misalkan diisi

[ ] Use Windows DNS servers

DNS servers: 209.244.0.3 209.244.0.4 8.8.8.8 8.8.4.4

catatan: tanda [ ] diatas artinya non aktif (no tick mark).


-- 
syafril
-------
Syafril Hermansyah
Running MDaemon 13.6.0, SP 4.1.5


If you refuse to accept anything but the best you very often get it.


-- 
--[MDaemon-L]------------------------------------------------
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server.

Netiket: http://www.netmeister.org/news/learn2quote
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id
Henti Langgan: Kirim mail ke MDaemon-L-unsubscribe [at] dutaint.com
Berlangganan: kirim mail ke MDaemon-L-subscribe [at] dutaint.com
Versi terakhir MD 13.6.0, SP 4.1.5, BES 2.0.2, OC 2.3.2, SG 2.1.2, PP 2.0.1

Kirim email ke