Hallo,

Tips ini mengupdate tips yang lalu

https://www.mail-archive.com/mdaemon-l@dutaint.com/msg13220.html

https://www.mail-archive.com/mdaemon-l@dutaint.com/msg30962.html
https://www.mail-archive.com/mdaemon-l@dutaint.com/msg30963.html
https://www.mail-archive.com/mdaemon-l@dutaint.com/msg30964.html


RFC-2142 merekomendasikan beberapa mailbox name yg standar merefleksikan
    role (peran) dan fungsi email account, a.l.

Section 3.  BUSINESS-RELATED MAILBOX NAMES

MAILBOX        AREA                USAGE
-----------    ----------------    ---------------------------
      INFO           Marketing           Packaged information about the
                                         organization, products, and/or
                                         services, as appropriate
      MARKETING      Marketing           Product marketing and
                                         marketing communications
      SALES          Sales               Product purchase information
      SUPPORT        Customer Service    Problems with product or
                                         service

Section 4.  NETWORK OPERATIONS MAILBOX NAMES

MAILBOX        AREA                USAGE
-----------    ----------------    ---------------------------
      ABUSE          Customer Relations  Inappropriate public behaviour
      NOC            Network Operations  Network infrastructure
      SECURITY       Network Security    Security bulletins or queries


Ide ini bisa juga dimanfaatkan untuk domain korporasi, y.i. menerapkan
mailbox account sesuai nama jabatan di perusahaan.
Misalkan : c...@domain.tld, purchas...@domain.tld, reservat...@domain.tld, corporate.secret...@domain.tld dll

Dengan perkataan lain, setiap orang akan punya 2 mailbox:
- Real Account untuk keperluan private.
- Alias account untuk keperluan tugas kantor.

Keuntungan menggunakan mailbox dg nama jabatan atau fungsi atau peran a.l. :
1. email address tidak perlu diganti pada saat jabatan diserahterimakan
kepada orang lain.
Cukup ganti address aliases saja.

http://mdaemon.dutaint.co.id/mdaemon/21.5.0/alias_aliases.html

dan isi mail archive tetap konsiten on behalf mailbox alias.

2. jika account tsb share untuk banyak orang maka akan mengurangi beban
mail traffic disamping kemudahaan melakukan memilah Mail Archiving.
3. Tetap bisa mengaktifkan Autoresponder (out of office reply).
4. Tetap bisa memanfaatkan Whitelist/Blaclist Contact.

Di MDaemon versi 21.5.0 sudah fitur "login using alias" yang built in, dengannya setiap user bisa login dan authenticate dengan account alias.

http://mdaemon.dutaint.co.id/mdaemon/21.5.0/alias_options.html

[x] Allow Logon using aliases

Saat login ke Webmail dengan alias account maka otomatis From <address> = <alias account>, tetapi saat membalas (reply) atau meneruskan (forward) akan bisa memilih From : <address> nya apakah pakai <address-alias> atau <real-account>

Di versi MDaemon mendatang, akan dimungkinkan Display Name yang berbeda untuk account alias dengan real account.


Sharing account
---------------

Jika Share account dilakukan menggunakan Group dan Public Folder, maka mutasi karyawan dari satu bagian ke bagian lain menjadi sangat cepat, tinggal memindahkan akun ybs ke group yang berbeda. Tidak perlu lagi pakai Account mail forwarding yang merepotkan pengisian untuk melakukannya.

Jika ada salah satu member dari group tidak lagi aktif (disable karena alasan teknis tertentu atau dihapus) maka akun itu otomatis "dikeluarkan" dari group. Nanti jika akun tersebut normal kembali, akan otomatis kembali menjadi member dari group.

Pengaktifannya menjadi sbb:

1. Buat Group of account

http://mdaemon.dutaint.co.id/mdaemon/21.5.0/groups_group-manager.html

New group: Dist-sales

klik "Add or remove accounts from the selected group" nanti akan menampilkan daftar akun yang bisa dipilih sebagai member atau di nonaktifkan dari group member.

2. Buat Public Folder Mail Archive.

http://mdaemon.dutaint.co.id/mdaemon/21.5.0/public_folder_manager.html

New folder
Folder name: \Mail Archive\sa...@domain.tld

http://mdaemon.dutaint.co.id/mdaemon/21.5.0/access_control_list.html

Di set ACL nya:

Anyone : None
Anyone Group at domain.tld: None
Dist-sales: Mark Read, Lookup Folder, Read

[x] apply to child folder [x] Overide Child Folder

3. Buat mail process content filtering

Buat ContentFilter rule untuk otomatis menyalin mail yang ditujukan ke alamat sa...@domain.tld ke public folder \Mail Archive\sa...@domain.tld

http://mdaemon.dutaint.co.id/mdaemon/21.5.0/cf_creating_a_new_content_filter_rule.html

Rule name: Copy mail sa...@domain.tld to public folder
Condition01: If the X-MDaemon-Deliver-To header contains sa...@domain.tld
Action01: Copy the message to Folder \\mdaemon\public folders\Mail Archive\sa...@domain.tld

Catatan:
Jika semua user sudah pakai IMAP/Webmail/Activesync maka rule bisa ditambahkan.

Action02: Delete the message

karena IMAP/Webmail/Activesync sudah bisa membaca public folders, sehingga bisa berhemat ruang disk (disk space).

-------------------

Jika akun itu dishare (berbagi) untuk banyak orang, di webmail bisa memanfaatkan auto bbc: atau auto cc:, agar saat salah satu akun mereply (atau compose new mail) maka yang lain akan mendapat salinannya.

http://mdaemon.dutaint.co.id/wc/21.5.0/options_compose.html.

Jika user pakai email client, bisa pakai Auto bcc: digunakan untuk email client yang mendukung Multi Identity (macam Mozilla Thunderbird, Android K9, BlueMail, Apple Mail), auto cc: digunakan untuk email client yang tidak mendukung Multi Identity (macam Office Outlook dls). Email client yang mendukung multi identity saat kirim mail akan bisa authenticate as sa...@domain.tld, sehingga auto bcc: lebih disukai.

Pemilihannya tergantung "selera" korporasi dan standard email client yang digunakan.

https://www.ghacks.net/2008/10/27/automatic-cc-emails-in-thunderbird/

https://www.lifewire.com/auto-cc-all-mail-outlook-1173769

https://www.howtogeek.com/684902/how-to-automatically-bcc-emails-using-rules-in-outlook/


--
syafril
--------
Syafril Hermansyah
MDaemon-L Moderators, running MDaemon 21.5.1 64 bit
Harap tidak cc: atau kirim ke private mail untuk masalah MDaemon.

Anyone who stops learning is old, whether twenty or eighty. Anyone who keeps learning stays young. The greatest thing you can do is keep your mind young.
        --- Mark Twain (1835 - 1910)


--
--[mdaemon-l]----------------------------------------------------------
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server di Indonesia

Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id
Berlangganan: Kirim mail ke mdaemon-l-subscr...@dutaint.com
Henti Langgan: Kirim mail ke mdaemon-l-unsubscr...@dutaint.com
Versi terakhir: MDaemon 21.5.1, SecurityGateway 8.0.4


Kirim email ke