Entrenamiento para empresas y personas .
Lunes 7 de diciembre de 2009 . GESTISN DE COBRANZAS Y RETENCISN DE CLIENTES LUNES 7/12/09 DE 18:00 A 22:30 HS. EXPOSITORES Martmn Lima Prof. Daniel AlcobaTEMARIO: - La cobranza en la historia. - Evolucisn hasta nuestros dmas. - Actores Deudor. - Actores Acreedor. - Gestisn telefsnica. - Gestisn epistolar. - Gestisn personal. - Palabras prohibidas en cobranzas. - Marketing - Csmo lograr que me compren mas de una vez. - Retencisn de clientes. DIRIGIDO A: Empresarios pymes, emprendedores, mandos medios en areas de ventas o administrativas, profesionales e interesados en el tema. EXPOSITORES: Martmn Lima - Actualmente: Se desempeqa en ACAC, cooperativas financiera, responsable de la estrategia de cobranzas, analista cualitativo de la actual cartera, capacitador institucional y lmder del actual equipo de cobranzas. Creador del actual Manual de Procedimientos de Cobranza Institucional. - Trayectoria: Negociador de la Multinacional Mo&Pc Collections, representando empresas tales como: Multicanal, Tcc, Montecable, Nuevo Siglo, Porto Seguro, Oca, Creditel, Pronto, Italcred, Fucac, Credit Agricole, Citibank, Itau, Bandes y Surinvest. - Formacisn en Coaching Sistimico, con el aval de la AIP, Hawai, USA. - Facultad de Derecho, Relaciones Laborales. Prof. Daniel Alcoba - Actualmente: Se desempeqa como docente para importantes instituciones en carreras de administracisn y marketing. Asesor en seguros y ejecutivo financiero. - Trayectoria: Ha dictado decenas de seminarios al aqo sobre retencisn de clientes, marketing, administracisn y negociacisn para empresas uruguayas. - Formacisn: Profesor egresado de INET, ticnico en administracisn (UDELAR) y postgrado en marketing (UDE). Informacisn: (02) 314-1688 - Lunes a sabado de 10 a 20 hs. PRECIOS ESPECIALES AL FINALIZAR CICLO 2009 Para cancelar este envmo puede hacerlo por la misma vma. Muchas gracias. [demime 1.01d removed an attachment of type image/jpeg which had a name of esag_logo06.jpg] [demime 1.01d removed an attachment of type image/jpeg which had a name of 1pesosuruguayos250x150.jpg] [demime 1.01d removed an attachment of type image/jpeg which had a name of 1prof2.jpg] [demime 1.01d removed an attachment of type image/jpeg which had a name of 1prof1.jpg] [demime 1.01d removed an attachment of type image/jpeg which had a name of info_precio.jpg]
