Dear IPOT, wuah *IPOT* bener2 *tidak tanggung jawab* nih ...
saya order sesaat sebelum mati, kurang lebih jam 15:40, abis itu saya liat running trade tidak jalan saya coba logout dan login lagi, hasilnya tetap sama. Hingga 15 mnt sebelum penutupan sama sekali gak jalan running trade nya, telp customer service gak diangkat Jadi daripada kesel saya tinggalkan monitor dan pergi ngobrol ama teman saya jam 5.50 setelah kesal saya hilang, saya balik ke monitor, saya flush cache dan restart applikasi login dan relogin .... semua harga penutupan *NGACO* Saya coba ke bengkel IPOT melalui chat di applikasi, gak ada yang response!! Saya telp lagi customer service ... nunggu sampe 3 mnt lebih, telp diangkat, ada suara rame di background, lalu telp sengaja ditutup Saya coba lagi telp ke customer service, nunggu lagi ... akhirnya diangkat itu telp, ada suara rame juga di background, lalu telp ditutup lagi ... tanpa ada sepatah dua patah kata What the HELL were you thinking? kalau gak mo jawab jangan diangkat donk, sangat tidak professional menjawab telp dua kali seperti itu. ini udah ke beberapa kali terjadi, potensi loss saya besar ... mana pertanggung jawaban ANDA? belum lagi cara anda menjawab telp sangat tidak etis!! Saya yakin ada orang IPOT di milist, kenapa tidak ada yang berani mengeluarkan sepatah dua patah kata di milist? note buat OBer: saya CC semua email personil ipot yang saya tau. note buat IPCer: jangan bilang problem soal koneksi internet, banyak rekan2 lain yang mengalami masalah yah sama. bandwidth saya dedicated 10mbps ke IIX. Saya harap IPC/IPOT dapat meresponse, karena selama kejadian yang lalu2 saya anggap IPOT dapat mendengarkan dan memperbaikin kekurangannya. Tapi kali ini sudah *SANGAT KETERLALUAN* Terima kasih.
