[oracle_br] Problemas de Performance

[rei_do_delphi]

Senhores, bom dia!

estou com problemas de performance em um banco 10G instalado em Windows 
2003 com SP2 com banco em patch 10.2.0.3 ( 32 bits). Gostaria de 
identificar o problema e acredito que o primeiro passo seja rodar um 
STATSPACK. Porém, não sei este procedimento. Alguém sabe exatamente que 
manual da Oracle eu posso baixar para aprender o mesmo? Ou algum link? 
Ja tentei baixar os guidas: Administrator´s Guide e Tuning guide, porém 
os mesmos só mencionavam o statspack. Alguém pode me ajudar? Obrigado!