Aliás : de curiosidade, fui olhar na página do xe, em http://www.oracle.com/technetwork/database/database-technologies/express-edition/overview/index.html , e clickando no link de Download, a página exibida informava :
Oracle Database Express Edition 11g Release 2 June 4, 2014 ==> Ou seja, ao que parece recentemente, sem muito alarde nem aviso, a Oracle liberou novos executáveis pro XE 11gr2 : assim, se o teu tal cliente instalou antes de junho, de repente dá a dica pra ele experimentar baixar e usar esses executáveis "novos", quem sabe tem alguma diferença positiva.... []s Chiappa