[oracle_br] Perda de contrato com a Oracle

[Rafael Mendonca raffaell.t...@yahoo.com [oracle_br]]

 Senhores, bom dia!!!
Em uma das empresas em que trabalho, o contrato com o suporte será encerrado no 
dia 01/03/2016. E pelo que venho conversando, eles não tem pretensão de 
renovar, estou querendo passar um e-mail com todos os pontos relevantes caso 
eles não renovem.
Um dos pontos que irei citar estão: Atualização do software Oracle, Atendimento 
ao suporte, Pesquisas no metalink, COrreção de BUGS.
Alguem pode ajudar em algum outro ponto importante para ser enviado para 
diretoria?