Hi, - Ohliger Christoph wrote: > Ja wir nutzen aktuell Version 5 Das Problem kenne ich nicht. Außer wen die Session zu lang wird (wurde ja bereits auf der Mailing Liste erwähnt) oder wenn sich die IP Adressen ändern (z.B. Load Balancing, oder DHCP Lease läuft ab). Das kann man mit der sysconfig setting SessionCheckRemoteIP abschalten.
Für OTRS sollte es egal sein, ob es Kerberos oder PW ist. Hast Du eine single Instanz? Oder hast Du Dir einen Cluster mit eigenen Mitteln gebaut? Ansonsten bleibt noch das Update auf OTRS6, dort kann man Entwürfe speichern. Das umgeht das Problem :-) viele Grüße Flo --
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