Hallo,
wir sind bisher sehr zufrieden mit OTRS, Lob an die Macher(innnen)!
Nun wollte ich ein von mir gesperrtes und teilbearbeitetes Ticket an einen Mitarbeiter weitergeben, da er es übernehmen soll.
Egal ob das Ticket gesperrt oder frei ist:
Warnung: Sorry, you need to select a previous owner! Kommentar: Please go back and select one.
In der Form ist aber nur ein "-" zum Auswählen. Somit bekomme ich das Ticket nicht los.
Powered by OTRS 1.2.2
Any hints? -- Mit freundlichen Gruessen / With kind regards, Dirk Kutsche
pro-ite GmbH Tel. 08861-2554-0 Fax. 2554-24 Mobil:0172-5325130 [EMAIL PROTECTED] Bahnhofstr.38 D-86971 Peiting http://www.pro-ite.de http://www.voralpenland.net
_______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? => http://www.otrs.de/
