Kannst du auch mal versuchen eine HTML-Mail mit Umlauten an dein OTRS
zu schicken?
Ich habe unter Win2003 eine Installation mit utf-8 als Default im OTRS
und im MySQL (4.1.8).
Leider habe ich da aber so einige Probleme (siehe Liste)
Besten Dank und viele Grüsse,
Michael
Robert Joop wrote:
On 05-01-18 15:47:20 CET, [EMAIL PROTECTED] wrote:
wir haben unseren Markt in den Osten erweitert und es laufen nun Mails in das OTRS welche chinesische (Mandarin) Schriftzeichen beinhalten.
z.B.: 光大银行网上支付系统正在升级 :) (was immer das auch heißen mag)
Nun habe ich das Problem, daß OTRS diese Zeile als:
??????????????
darstellt. Gibt es hierfür eine Lösung, daß die chinesischen Zeichen wieder dargestellt werden? Wenn ja, wo muß ich ansetzen?
ist das ein Problem des Browsers?
Ich habe die Mail spaßeshalber in unser OTRS gebounct: im Browser sehe
ich Kästchen mit den Hex-Codes drin, aber die Benachrichtigungsmail
enhält die gleichen Schriftzeichen (der Weg funktioniert also) und auch
wenn ich besagte Kästchen per copy-paste in den vim kopiere sehen sie
wieder korrekt aus.
ii otrs 1.3.2p01-2 Open Ticket Request System
(debian-Paket)
config:
$Self->{DefaultCharset} = 'utf-8';
HTH,
rj
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