Hi Dennis!
On Di, Mai 24, 2005 at 09:44:16 +0200, Dennis Schwan wrote:
>ich habe extreme Probleme mit jeglicher Art von Anhängen. Wenn ich z.B.
>in einem Telefonticket einen Anhang hinzufügen will bekomme ich den
>folgenden Fehler:
>
>>Software error:
>>Can't use an undefined value as a HASH reference at
>>/opt/otrs//Kernel/System/WebRequest.pm line 155, <fh00003p5140057.jpg> line
>>2046.
>>
>>For help, please send mail to the webmaster ([EMAIL PROTECTED]), giving
>>this error message and the time and date of the error.
>
>Manchmal versucht der Browser auch die Datei mit dem Texteditor zu
>öffnen.
Hast du die diversen Größenbeschränkungen entsprechend angepasst? Für
OTRS kannst du eine maximale Größe für die Anhänge festlegen. Und mysql
hat auch eine maximale Größe für Requests, die musst du evtl. auch hoch
setzen. Welche OTRS Version nutzt du?
>Dennis
Ciao,
Christian
--
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