Hallo Nico,

On Wed, Jun 29, 2005 at 09:44:48AM +0000, [EMAIL PROTECTED] wrote:
>   ich habe ein kleines Problem. Ich habe mein Otrs System von einen Server
>   auf einen anderen verschoben bzw. kopiert. Das hat soweit auch alles sehr
>   gut geklappt und funktioniert auch, bis auf eine Sache. Man kann plötzlich
>   aus Otrs keine Antwort Mails mehr versenden. Ich meine nicht die
>   automatischen sondern die man selber schreibt. Man kann den Text zwar noch
>   verfassen und auf senden klicken dann kommt allerdings eine Fehlermeldung

Die automatischen Mails werden aber noch verschickt? Wenn ja, dann 
scheint der Versand von Mails nämlich noch grundsätzlich zu 
funktionieren.

>   ----->
>
>    ERROR: OTRS-CGI-1 Perl: 5.8.0 OS: MSWin32 Time: Wed Jun 29 10:36:31 2005
>
>   Message: Can't send to: [EMAIL PROTECTED] ! Enable debug for more info!
>
>   Traceback (3092):
>     Module: Kernel::System::Email::SMTP::Send (v1.6) Line: 128
>     Module: Kernel::System::Email::Send (v1.3) Line: 108
>     Module: Kernel::System::Ticket::SendArticle::SendArticle (v1.15) Line:
>   185
>     Module: Kernel::Modules::AgentCompose::SendEmail (v1.58.2.1) Line: 376
>     Module: Kernel::Modules::AgentCompose::Run (v1.58.2.1) Line: 78
>     Module:
>   
> ModPerl::ROOT::ModPerl::Registry::E_3a_otrs_otrs_bin_cgi_2dbin_index_2epl::handler
>   (v) Line: 688
>     Module: (eval) (v1.66) Line: 184
>     Module: ModPerl::RegistryCooker::run (v1.66) Line: 184
>     Module: ModPerl::RegistryCooker::default_handler (v1.66) Line: 154
>     Module: ModPerl::Registry::handler (v1.99) Line: 16
>   
> -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
>
>   wenn man dann auf zurück klickt zeigt das Otrs aber an das eine E-mail
>   versendet wurde.
>   Das stimmt aber nicht ................ Woran liegt das ?? Bzw. wie kann
>   ich es wieder normal einstellen ??

Was unterscheidet denn das neue vom alten System? Also haben sich für 
OTRS wichtige Dinge wie der Webserver bzw. die Webserverversion, Perl 
o.ä. geändert? Hast du wirklich alles 1:1 kopiert, also des gesamte OTRS 
Verzeichnis und auch die Datenbank?

>   Nico Stottmeier

Ciao,
Christian

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