Hi Karsten, On Thu, Jul 14, 2005 at 08:45:05AM +0200, Karsten Barthel wrote: >ich lasse mir zusätzlich zu der Ticketabholung noch zur Sicherheit die >mails als Kopie zusenden - dabei habe ich jetzt festgestellt, dass eine >neue mail nicht im Ticketsystem ankam. Es handelt sich um eine replymail >auf eine Ticketantwort - die Ticketdaten stehen korrekt im Subject - >lediglich ein "Re:" ist davor. > >Zum Test habe ich die betreffende mail manuell noch mal an die >serviceadresse geschickt und die postmasterpop3.pl mal manuell in der >DOS-Box aufgerufen und folgenden Fehler erhalten: > >"Use of uninitialilized value in concatenation (.) or string at >c:/otrs/otrs/Kernel/System/EmailParser.pl line 641." Das hat er an die >20 mail versucht und dann mit der nächsten mail weitergemacht. Beim 2. >Test ist die mail vom Mailserver gelöscht, ich müsste diese dann also >noch mal weiterleiten.
Das ist ein Bug :(. Kommen in der Mail, z.B. im From:-, To:- oder
Subject-Header, Zeichen wie Abostroph (') o.ä. vor? Oder ist sonst was
auffällig an der Mail? Magst du mir die entsprechende mail mal per PM
schicken?
Du verwendest den aktuellen Windows-Installer für die Beta4, oder?
Kannst du bitte einen Bugzilla Eintrag auf
http://bugs.otrs.org
machen?
Ciao,
Christian
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