Hallo,

Wir sind mit otrs 1.3.2 auf einen neuen Server umgezogen (SuSE nach
Debian Sarge), PostgreSQL Version 7.4.7-6sarge1, und nun gibt es ab und
zu Tickets, welchen keine ArticleID zugeordnet wird. In
der /var/log/messages steht dann z.B.
Aug 22 12:26:34 hermes OTRS-PM-10[3666]:
[Notice][Kernel::System::PostMaster::FollowUp::Run] FollowUp Article to
Ticket [20050817105369] created (TicketID=5514, ArticleID=).

Damit wird diese E-Mail auch nicht im Ticket angezeigt (in der
var/log/INBOX... ist dieMail aber drin).

Weiß wer, wie das kommen kann?

aufgeregten Gruß, Danke

Rudolf

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