Hallo.

Du kannst dich sicher auch an [EMAIL PROTECTED] wenden, damit die dir
deine benötigte Anpassung schreiben ;-)

-- 
Mit freundlichen Grüssen
Andre Bauer
System: Debian 3.1 / Apache 2.0.54 / MySQL 4.0.24 / OTRS 2.0.4

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>> Nunja. Du könntes natürlich den HTML Code so anpassen, dass die Felder
>> bereites ausgefüllt sind.
TR> Leider sind sie damit noch abzuaendern und zum zweiten hilft mir das leider
TR> nicht viel im Bezug auf die hinterlegten Wertelisten (selectboxen). Das ist
TR> wirklich eine Sache die meines Erachtens OTRS um ein grosses Stueck
TR> Flexibilitaet und Anpassbarkeint beraubt.

>> Imho kann man auch noch ne größerer Anzahl
>> freier Felder nutzen, wenn man das benötigt.
TR> Wie gesagt, einfach zwei leere Textfelder sind keine sinnvolle Lösung, da
TR> sowohl der "Name" als auch der "Wert" ausserhalb des System in irgendeiner
TR> Form definiert werden muesste. Gerade das widerspricht nun aber der
TR> Automatisierung der OTRS relevanten Prozesse.

TR> --
TR> danke & gruss,
TR> thorsten

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TR> OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/
TR> Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/
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TR> http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/
TR> Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System?
=>> http://www.otrs.de/

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