Hallo!
Angelika Beck fragte das bereits im vergangenen Dezember an, bei uns
tritt es auch auf:
verschiebt ein Mitarbeiter in unserem OTRS-System (1.3.3) ein Ticket von
Queue A nach Queue B, wird die Queue A automatisch geschlossen und der
Mitarbeiter landet in der Ansicht "Meine Queues". Wo kann ich in der
Konfiguration einstellen, daß der Mitarbeiter nach Verschieben eines
Tickets von A nach B in der Ansicht der Queue A bleibt?
($Self->{OnChangeSubmit} ist auf 0 ).
Danke und Gruß,
Rudolf Harney
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