Guten Tag Schulte, Christian. Config Options: Ticket -> Core::Ticket --> Ticket::Hook:
-- Mit freundlichen Grüssen André Bauer System: Debian 3.1 / Apache 2.0.54 / MySQL 4.0.24 / OTRS 2.0.4 > Liebe Liste, > > läßt es sich einrichten das die Ticketnummer statt [Ticket#2005121040000021] > im > Format [meinfirmenname#2005101010000078] angezeigt wird? > Sind danach die alten Tickets noch lesbar? > > Läßt es sich außerdem so einrichten, dass die Ticketnummer am Ende des > Betreffs erscheint? > > LG, Christian. _______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? => http://www.otrs.com/
