On Sat, 17 Jun 2006 17:05:33 +0300, Christian Schoepplein
<[EMAIL PROTECTED]> wrote:
Hi,
On Sun, Jun 11, 2006 at 03:55:23PM +0300, Frank wrote:
On Sat, 10 Jun 2006 23:17:57 +0300, Patrick Kambach
<[EMAIL PROTECTED]>
wrote:
Frank schrieb:
danke dir.
2. In der Menueansicht sehe ich "Meine Queues". Die Funktionsweise
leuchtet mir noch nicht ein, da ich "Meine Queues" auch nicht unter
"Admin" in der Queueuebersicht finden kann. Wie kann ich diesen
loeschen, ich braeuchte nur die speziell eingerichteten Queues in
meiner
Queue Ansicht. Und keinen Sammelqueue wo erstmal alle Tickets
reingehen.
Geh mal auf "Einstellungen" (also nicht im Admin-Bereich). Dort gibt
es
einen Punkt "[ Meine Queues ]", wo man sich seine persönliche Queues
zusammenklicken kann. Für diese Queues werden dann auch
Benachrichtigungen verschicken, wenn es neues Ticket rein kommt.
Verstehe. So wie ich das sehe brauch ich solch einen Sammelqueue
nicht.
Ich find es fuer unsere Arbeit eher hinderlich. Im "Einstellungspanel"
kann ich den Queue aber nicht abstellen. Die Tickets eines Queues
gehen
da immer rein. Ich kann sozusagen nicht keinen auswaehlen.
Was ich brauch, und wo ich befuerchte dass das nicht geht, ist
anstelle
"Meine Queues" und "Raw" wuerde ich gern alle Queues einzeln in dieser
Queuenavigation anzeigen. Beispiel waere ich klicke auf "Queue
Ansicht"
und sehe "Queue 1" hat 4 tickets "Queue 2" hat 2 Tickets und "Queue 3"
hat 10 Tickets. Queue 1 (4) - Queue 2 (2) - Queue 3 (10)
Das ist zusätzlich zu "Meine Queue" eigentlich so... siehe Anhang.
aha, das kommt nur wenn auch ein ticket im queue ist. verstehe. und den
"meine queue" navipunkt bekommt man dann sicherlich nur weg wenn man den
in der entsprechenden datei auskommentiert.
Nein, der sollte weg sein, wenn du für "Meine Queues" nix ausgewählt
hast.
Man kann aber fuer "Meine Queues" nichts nichts ausaehlen. Ein punkt ist
immer angewaehlt.
Gruesse
frank
--
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