Hallo Dejan, On Mi, Jul 12, 2006 at 10:36:32 +0200, Dejan G. wrote: > ich weiß nicht, ob das bei OTRS Standardeinstellung ist, dass dass sowohl in > der Queue Ticketansicht, als auch in dem Ticketinhalt (TicketZoom) Ansicht > immer die letzte Kundenantwort und nicht letzte Agentenantwort zu sehen ist.
Ja, ist so, > Ich habe ZoomExpandSort auf reverse gestellt, aber es ändert sich nichts: Ja, das liegt an ... > Ticket::Frontend::ZoomExpand: nein (default) ZoomExpandSort hat nur einen Effekt, wenn ZoomExpand aktiviert ist. Dann wird auch wie erwartet die Sortierreihenfolge umgekehrt. > Muss ich vielleicht OTRS neu starten? Nein, ist nicht nötig. Gruß, Henning -- Henning Oschwald ((otrs)) :: OTRS GmbH :: Europaring 4 :: D - 94315 Straubing Fon: +49 (0) 9421 1862 760 :: Fax: +49 (0) 9421 1862 769 http://www.otrs.com/ :: Communication with success!
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