Hi, > ich habe OTRS 2.1 auf einer WinXP Prof Maschine installiert. > Nun habe ich zufällig mal meine Log Dateien durchgeschaut und folgednes > bemerkt: > > [Mon Jan 8 07:40:04 2007][Error][D:/OTRS/otrs/bin/GenericAgent.pl][100] > Module 'Kernel::Config::GenericAgent' not found! > [Mon Jan 8 08:00:03 2007][Error][D:/OTRS/otrs/bin/GenericAgent.pl][100] > Module 'Kernel::Config::GenericAgent' not found! > [Mon Jan 8 08:20:04 2007][Error][D:/OTRS/otrs/bin/GenericAgent.pl][100] > Module 'Kernel::Config::GenericAgent' not found!
Die Ursache wird sein, dass keine GenericAgent.pm Datei vorhanden ist. Versuch mal die Datei $OTRS_HOME/Kernel/Config/GenericAgent.pm.dist nach $OTRS_HOME/Kernel/Config/GenericAgent.pm zu kopieren um den Fehler zu umgehen. Ich wünsche Dir noch einen schönen Tag! MFG -- Shawn Beasley ((otrs)) :: OTRS GmbH :: Europaring 4 :: D - 94315 Straubing Fon: +49 (0) 9421 56818 0 :: Fax: +49 (0) 9421 56818 18 http://www.otrs.com/ :: Communication with success! _______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? => http://www.otrs.com/