Hallo. Ich konnte das Problem inzwischen eingrenzen. Wenn der Cronjob für "$OTRSHOME/bin/RebuildTicketIndex.pl" ausgeführt wird, stimmt die Anzahl der angezeigten Tickets wieder.
Scheinbar hängt das also damit zusammen, das wir vor einiger Zeit das "Ticket::IndexModule" auf "StaticDB" umgestellt haben. Das Problem ist also nur nicht zeitnah aufgefallen und besteht also scheinbar schon länger. Muss dass so sein, wenn "StaticDB" genutzt wird oder ist es doch ein Bug? -- Mit freundlichen Grüßen André Bauer System: Ubuntu 6.06.1/Apache 2.0.55-MOD_PERL/MySQL 5.0.21/OTRS 2.1.5 ============================================ AB> Hallo. AB> Ein User aus dem Forum kann das Problem nicht nachvollziehen: AB> http://www.otrs-forum.de/viewtopic.php?p=4026#4026 AB> Aber durch welche Einstellung könnte dieses verhalten auftreten? AB> Ich habe eigentlich nichts verändert. Ein diff -r zwischen den Config AB> Directorys der letzten paar Backups und dem aktuellen brachte auch AB> keine Unterschiede. AB> Sonst jemand ne Idee?
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