Hallo Liste,
ein Kunde schickt via Eudora eine Email ans OTRS. Wenn ich dieses Ticket
beantworte, erhält der Kunde eine Email wo die Signatur viele
kyrillische Zeichen enthält. Allerdings nur, wenn er die Email im Eudora
Email Client öffnet. In anderen Clients (Thunderbird, Webmail, etc.)
klappt alles wunderbar.
Die Emails haben als Encoding "UTF-8". Der Email Header sieht so aus
(Ausschnitt):
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From - Tue May 22 15:54:28 2007
X-Account-Key: account2
X-UIDL: 1179842022.1611.mail,S=1931
X-Mozilla-Status: 0011
X-Mozilla-Status2: 00000000
Return-Path: ...
Delivered-To: ...
Received: (qmail 1608 invoked by uid 10572); 22 May 2007 13:53:41 -0000
Content-Type: text/plain; charset="utf-8"
Content-Disposition: inline
Content-Transfer-Encoding: base64
MIME-Version: 1.0
Subject: Re: [Ticket#2007052210000105] test
X-Powered-BY: OTRS - Open Ticket Request System (http://otrs.org/)
X-Mailer: OTRS Mail Service (2.1.1)
Date: Tue, 22 May 2007 15:53:41 +0200
Message-Id: <[EMAIL PROTECTED]>
------------------------------------------------------------------------------
Was mich wundert ist die Tatsache, dass wenn ich mir den Quellcode der
Email im Thunderbird Client anschaue, sehe ich keinen Email Text sondern
nur einen Block aus Buchstaben, der auf ein Attachment schliessen lässt.
Jedoch ist die Email nicht gekennzeichnet, dass sie ein Attachment enthält.
Hat jemand eine Idee, woran das liegt?
Gruss und Danke im voraus
Nico
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