Hallo,
ich möchte gern, dass bei Antworten von Tickets automatisch der Name des
Bearbeiters unter dem obligatorischem "Mit freundlichen Grüßen" steht.
Ich hab lediglich ein "$QData{"Owner"}" beim googlen gefunden, aber ich will
nicht den Besitzer sondern den "Agenten" der die Antwort schreibt.
Kennt jemand diese Variable?
Vielen Dank
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