Hallo Christian, > muß die SystemID für das OTRS (Framework -> Core) auf der DB unbedingt > numerisch sein?
ich habe gerade mit die Entwickler gesprochen, und die Aussage ist dass es zu Merkwürdigkeiten kommen könnte wenn Man es nicht macht. > Hintergrund sind 3 OTRS Systeme die ich ganz gerne eindeutig unterscheiden > möchte, denn es sich aber ergeben, daß ein Ticket von einem OTRS > weitergeleitet worden ist zu einem anderen OTRS und dieses Ticket brav zu > einem anderen Vorgang angehängt wurde, da die Ticketnummer bereits auf der DB > existierte. > > Ich würde von daher ganz gerne die Systeme durch drei Buchstaben trennen > (z.B.: bla) - bin mir aber nicht sicher, wie die Datenbank auf Dauer darauf > reagiert (rcotrs restart): > > Checking database connect... (Argument "444423bla" isn't numeric in shmget at > /opt/otrs/Kernel/System/Log.pm line 81, <PRODUCT> line 4. > It looks Ok!) Wir schauen gerne nach ob wir für Sie genau das Entwickeln können. Melden Sie sich einfach bei [EMAIL PROTECTED] ((enjoy)) Shawn Beasley -- ((otrs)) :: OTRS AG :: Europaring 4 :: 94315 Straubing Fon: +49 (0)9421 56818 0 :: Fax: +49 (0) 9421 56818 18 http://www.otrs.com/ :: Communication with success! Geschäftssitz: Bad Homburg Amtsgericht Bad Homburg, HRB 10751 Steuernummer: 003/240/97505 Aufsichtsratsvorsitzender: Burchard Steinbild Vorstandsvorsitzender: André Mindermann
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