Hallo Dennis

Ich habe die regexen auf der Webseite getestet, die ich im Mail angegeben habe. 
Es sollte genügen, wenn Du die vorgegebenen Variablen einfach gegen meine 
austauscht. Da ich kein WhatsUp habe, kann ich es nicht "live" testen. Da musst 
Du schon selber einige Tests fahren.
Geh doch auf die Regex Testseite und füll die Felder entsprechend aus. Dann 
siehst Du, wie der Filter wirkt.
Zum Verständnis habe ich Dir das Beispiel mit dem Service bereits ausgefüllt: 
<http://www.regex-tester.de/uc_678_de.html>

Gruss,
Bruno


-----Original Message-----
From: otrs-de-boun...@otrs.org [mailto:otrs-de-boun...@otrs.org] On Behalf Of 
Dennis Schwarzer
Sent: Friday, June 26, 2009 4:59 PM
To: User questions and discussions about OTRS.org in German
Subject: Re: [otrs-de] Systemmonitoring mit WhatsUp

Sorry Bruno,

ich kapier's nicht.
Kannst Du mir eine Bespiel schicken, wie's aussehen muss, wenn Du meine Zeile 
als Muster nimmst.
Bzw. mir sagen, wie ich die Schlüssel aussehen sollen?

Ich wäre Dir sehr dankbar...

Gruß

Dennis


-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: otrs-de-boun...@otrs.org [mailto:otrs-de-boun...@otrs.org] Im Auftrag von 
Klaus Bruno
Gesendet: Freitag, 26. Juni 2009 15:49
An: User questions and discussions about OTRS.org in German
Betreff: Re: [otrs-de] Systemmonitoring mit WhatsUp

Bzw. für den Service ohne das Schlusskomma:

Für den Service: (Service:\s.*).*(?=,\s.*)

Gruss,
Bruno


-----Original Message-----
From: Klaus Bruno
Sent: Friday, June 26, 2009 3:41 PM
To: 'User questions and discussions about OTRS.org in German'
Subject: RE: [otrs-de] Systemmonitoring mit WhatsUp

Hallo Dennis

Eine gute Seite um regexen zu testen ist http://www.regex-tester.de/regex.html

Das Monitoring Modul parst meines Wissen nicht aus der Subject Zeile sondern 
aus dem Body der E-Mail. Aber das sollte nicht das Problem darstellen.
Wie immer gibt es mehrere Wege zum Ziel. Einer könnte dieser Ansatz sein:

Für den Host: ^.*(?=, Service)
Für den Service: Service:\s.*,
Für den State: State:\s+(\S+)

Hope it helps.

Gruss,
Bruno

-----Original Message-----
From: otrs-de-boun...@otrs.org [mailto:otrs-de-boun...@otrs.org] On Behalf Of 
Dennis Schwarzer
Sent: Thursday, June 25, 2009 6:51 PM
To: User questions and discussions about OTRS.org in German
Subject: Re: [otrs-de] Systemmonitoring mit WhatsUp

Hallo,

vielen Dank für die Antwort.
Ich bin jetzt schon wesentlich weiter.
Allerdings scheint das Monitoring nicht richtig zu extrahieren.
Welcher Platzhalter muss zwischen den Variablen gesetzt sein?

Bei den Standards
\s*Host:\s+(.*)\s*
\s*Service:\s+(.*)\s*
\s*State:\s+(\S+)

Und einer Betreffzeile wieder bspw. dieser
Host: Testhost, Service: Testservice, State: DOWN

Wird folgendes extrahiert:

Für Host: Testhost, Service: Testservice, State: DOWN Für Service: Testservice, 
State: DOWN Für State: DOWN

Ich steh' auf der Leitung....

Gruß

Dennis



-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: otrs-de-boun...@otrs.org [mailto:otrs-de-boun...@otrs.org] Im Auftrag von 
Klaus Bruno
Gesendet: Donnerstag, 25. Juni 2009 09:30
An: User questions and discussions about OTRS.org in German
Betreff: Re: [otrs-de] Systemmonitoring mit WhatsUp

Hallo Dennis

Das Modul SystemMonitoring parst mit den Einstellungen im 
PostMaster::PreFilterModule###1-SystemMonitoring das E-Mail und füllt die 
FreeFields1 und FreeFields2 mit den Werten für Host und Service. (das 
Standardverhalten ist auf das Monitoring System Nagios abgestimmt) Ich kann mir 
vorstellen, dass Du von WhatsUp die Meldungen nicht im gleichen Format wie 
Nagios erhältst, also musst Du die Felder (Regex) entsprechend dem Output von 
WhatsUp anpassen.
Lies doch auch die Dokumentation zu SystemMonitoring, da ist es sehr 
detailliert beschrieben, wie das Modul arbeitet. Aufgrund dieser Informationen 
solltest Du die Anpassungen für WhatUp machen können.

Beste Grüsse,
Bruno 

-----Original Message-----
From: otrs-de-boun...@otrs.org [mailto:otrs-de-boun...@otrs.org] On Behalf Of 
Dennis Schwarzer
Sent: Wednesday, June 24, 2009 11:01 PM
To: otrs-de@otrs.org
Subject: [otrs-de] Systemmonitoring mit WhatsUp

Hallo liebe Liste,

 

hat jemand von Euch Erfahrung mit dem SYSTEMMONITORING.

Ich versuche es mit WhatsUp einzurichten. Aber es werden bei Statusänderung 
keine "Nachfragen" generiert, sondern jeweils ein neues Ticket...

 

Hat einer von Euch eine Idee?

 

Viele Grüße

 

Dennis Schwarzer 

 

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