Hi Alan,
es sieht so aus, also ob Du keine Standard Installation hast. Es sieht
so aus, als ob Du verschiedene Einstellungen bezüglich 'viewable
locks' in SysConfig geändert hast.
Bitte mache solche Änderungen nur, wenn Du weiß was Du machst.
IMO hast Du nun zwei Möglichkeiten das zu lösen:
a) Entferne all Deine eigenen Änderungen und all Deine SysConfig
Einstellungen (rm Kernel/Config/Files/ZZZAuto.pm und Änderungen direkt
in Kernel/Config.pm).
b) Go to http://www.otrs.com/de/support/enterprise-subscription/ to
get help
Thanks,
-Martin
On Jul 31, 2009, at 16:48 , Alan McKay wrote:
Sobald wie ich auf der Dashboard-linke klicke :-(
Software error:
Can't use an undefined value as an ARRAY reference at
/opt/otrs//Kernel/System/Ticket/IndexAccelerator/RuntimeDB.pm line
210.
For help, please send mail to the webmaster (supp...@recognia.com),
giving this error message and the time and date of the error.
---snip---
[r...@mon-one:/opt/otrs]# perl -cw
/opt/otrs//Kernel/System/Ticket/IndexAccelerator/RuntimeDB.pm
/opt/otrs//Kernel/System/Ticket/IndexAccelerator/RuntimeDB.pm syntax
OK
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